?北京方向華晨汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2002年8月,位于北京市昌平區回龍觀(guān)歐德寶國際汽車(chē)城內,是沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司中華、金杯、閣瑞斯品牌特許4S經(jīng)銷(xiāo)商。 ?本公司是北京市場(chǎng)協(xié)會(huì )、北京汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )的理事單位,有著(zhù)深厚的汽車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)背景及技術(shù)實(shí)力。作為北京地區最大的中華、金杯品牌4S經(jīng)銷(xiāo)商,公司將一流的現代化設施,全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以人為本的管理機制融為一體,始終遵循著(zhù)“客戶(hù)至上,誠信為本”的經(jīng)營(yíng)理念。 作為北京市一類(lèi)維修企業(yè)資質(zhì),公司投入大量的人力和物力,規范服務(wù)流程,提高維修服務(wù)質(zhì)量。公司連續三年獲得“誠信企業(yè)”的光榮稱(chēng)號。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)名列華北地區前茅,完善、周到的一條龍服務(wù)保證客戶(hù)在購車(chē)的售前、售中、售后都享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?! ?/p> 作為中國人保、太平洋保險等保險公司的合作伙伴,公司具有汽車(chē)大修、總成大修、汽車(chē)維護、專(zhuān)項維修的生產(chǎn)資格。在3000平方米的現代化汽車(chē)維修廠(chǎng)房中,擁有國內一流的專(zhuān)業(yè)維修設備和烤漆房。公司是北京市現有中華品牌店中維修規模最大,維修力量最強的一家4S店,現有專(zhuān)業(yè)維修人員70名,其中高級技師12名,中級技師24名。我公司在車(chē)身修復、噴漆方面具有一套成熟領(lǐng)先的技術(shù),是目前國內一流的車(chē)身維修廠(chǎng)?! ?/p> 公司加強業(yè)務(wù)培訓,選送銷(xiāo)售、售后骨干赴主機廠(chǎng)學(xué)習新技術(shù)、掌握新車(chē)型,提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。為客戶(hù)在買(mǎi)車(chē)、用車(chē)方面提供強有力的支持。在提高員工專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),不斷加強對員工服務(wù)意識的培訓,以提升企業(yè)的整體服務(wù)水平。全方位提升維修技術(shù),從而保證了在各項業(yè)務(wù)中為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),使用戶(hù)時(shí)刻都能感受到我們的貼心服務(wù)。 公司擁有一批高水平的資深專(zhuān)業(yè)人士,他們在相關(guān)領(lǐng)域內具有豐富的經(jīng)驗。 公司成立了客服關(guān)懷中心,擁有自己的車(chē)友俱樂(lè )部,制定了上門(mén)免費檢測、技術(shù)咨詢(xún)、維修保養及24小時(shí)免費救援等服務(wù)政策。在維修質(zhì)量、及時(shí)救援、客戶(hù)活動(dòng)、信息反饋、重大投訴等方面得到了廠(chǎng)家的認可,獲得了客戶(hù)的好評,顧客滿(mǎn)意度達95%以上,并連年榮獲華晨金杯優(yōu)秀車(chē)友俱樂(lè )部的稱(chēng)號。 - 成功的舉辦了2005年中國警察汽車(chē)拉力賽交車(chē)儀式,樹(shù)立了中華系列轎車(chē)在軍警界的威信;
- 為初學(xué)車(chē)和初駕車(chē)的客戶(hù)開(kāi)設了“安全駕駛培訓班”,耐心的講解,實(shí)地的操控,讓客戶(hù)感到這里就是他們的家;
- 建立軍警車(chē)專(zhuān)修通道,開(kāi)創(chuàng )了同行業(yè)的先河;
- 組織自駕游踏上紅色之旅,重返革命圣地,我們給老區人民捎去了久違的牽掛;
- 愛(ài)心助學(xué),無(wú)私捐獻,我們給貧困山區的孩子們帶來(lái)了未來(lái)的希望;
- 加入了北京維修行業(yè)協(xié)會(huì ),出任協(xié)會(huì )理事單位,標志我們走在了同行業(yè)的前列;
公司之所以能在較短的時(shí)間內迅速發(fā)展,脫穎而出,是因為其“客戶(hù)至上,誠信為本”的經(jīng)營(yíng)理念和人性化的服務(wù)吸引了八方來(lái)客?!坝掠趧?chuàng )新,敢為人先”的開(kāi)拓意識,成就了公司的發(fā)展?!跋嗷プ鹬?,利益共享”的合作原則,使業(yè)務(wù)迅速拓展?!皩?shí)實(shí)在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事”的務(wù)實(shí)態(tài)度,嚴格的企業(yè)管理制度和有效的監督機制,得到了客戶(hù)和市場(chǎng)的認同,并獲得了許多榮譽(yù): - 2002年被中華轎車(chē)銷(xiāo)售公司授予2002年度中華品牌經(jīng)銷(xiāo)商突出貢獻獎;
- 2002年全國十佳汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商中榮獲全國優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)號;
- 2003年中國汽車(chē)工業(yè)建設五十周年系列慶典活動(dòng);
- 2003年被沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司中華轎車(chē)銷(xiāo)售公司評為“十佳杰出經(jīng)銷(xiāo)商”;
- 2004年華晨杯全國節油大賽冠軍、季軍全部來(lái)自于公司方向中華車(chē)友俱樂(lè )部;
- 2004年被沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司授予:“全國銷(xiāo)售貢獻獎、AA級優(yōu)秀服務(wù)站、優(yōu)秀車(chē)友俱樂(lè )部稱(chēng)號,公司總經(jīng)理被評為杰出經(jīng)理人的光榮稱(chēng)號”;
- 2004年被北京市工商行政管理局機動(dòng)車(chē)市場(chǎng)管理分局和北京汽車(chē)流通協(xié)會(huì )評為年度北京汽車(chē)流通行業(yè)“誠信企業(yè)”;
- 2005年被北京市工商行政管理局機動(dòng)車(chē)市場(chǎng)管理分局和北京汽車(chē)流通協(xié)會(huì )評為年度北京汽車(chē)流通行業(yè)“守信企業(yè)”;
- 2005年被北京市工商行政管理局和北京汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )評為年度“誠信企業(yè)”;
- 2005年被評為“全國汽車(chē)維修行業(yè)誠信企業(yè)”光榮稱(chēng)號。
- 2005年被沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司授予:“銷(xiāo)售華銳獎、優(yōu)秀車(chē)友俱樂(lè )部稱(chēng)號”;??????
- 2006年被沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司授予:“優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商”、“優(yōu)秀服務(wù)站”;
- 2006年被北京市工商行政管理局和北京汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )評為年度“誠信企業(yè)”;
- 2006年被北京市場(chǎng)協(xié)會(huì )汽車(chē)流通分會(huì )評為年度“優(yōu)秀會(huì )員單位”;
- 2006年大眾投票,獲得“北京汽車(chē)百家A級誠信經(jīng)銷(xiāo)商”稱(chēng)號;
- 2006年底成功獲得“2007年度中央直屬機關(guān)指定維修單位資質(zhì)”;
成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),我們會(huì )更加嚴格要求,加倍努力,與行業(yè)各界保持密切的聯(lián)系和友好合作關(guān)系,堅守“誠信”的理念,做好每一份工作,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。 ? ????? ?????????????? |