2013年的中重卡市場(chǎng)，在整體經(jīng)濟依然保持穩定增長(cháng)，固定資產(chǎn)投資穩定，物流管理逐步規范，保證了重卡市場(chǎng)的剛性需求，再加上國Ⅳ政策的推動(dòng)影響下，扭轉了2012年的下滑局勢，并從二季度開(kāi)始節節攀升。預計2013年全年銷(xiāo)量將達到75萬(wàn)-76萬(wàn)輛的規模，同比增長(cháng)近20%。
作為重卡行業(yè)的后起之秀，江淮格爾發(fā)重卡自品牌建立以來(lái)一直保持了良好的發(fā)展勢頭，2013年更是取得了令人艷羨的成績(jì)，全年銷(xiāo)售實(shí)現3萬(wàn)輛，同比增長(cháng)42%，市場(chǎng)占有率4.3%，牢牢占據行業(yè)第六的位次，成為業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。
格爾發(fā)車(chē)展
以實(shí)承重 厚積薄發(fā)
2013年，江淮格爾發(fā)重卡順應市場(chǎng)發(fā)展，產(chǎn)品推廣與網(wǎng)絡(luò )建設齊頭并進(jìn)，成長(cháng)迅速。據悉，2013年江淮格爾發(fā)重卡在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及網(wǎng)絡(luò )能力提升上均有了較大的進(jìn)步，并通過(guò)制定以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標的商務(wù)政策，加大金融支持力度，強化服務(wù)能力建設與市場(chǎng)問(wèn)題應急處理能力建設，調動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度，擴大了品牌影響力。
江淮汽車(chē)集團公司董事長(cháng)安進(jìn)
2013年，隨著(zhù)油價(jià)的上漲和國家節能減排政策的深入落實(shí)，節能環(huán)保的LNG重卡日漸成為市場(chǎng)的新寵。江淮格爾發(fā)重卡應時(shí)而動(dòng)，在迎接市場(chǎng)挑戰的同時(shí)，更把它當成是發(fā)展的機遇，不僅在銷(xiāo)量上取得了喜人的業(yè)績(jì)，成為格爾發(fā)重卡實(shí)現銷(xiāo)量目標的重要支撐力量，并且憑借著(zhù)突出的高效節能、環(huán)保的產(chǎn)品表現，獲得第六屆中國國際卡車(chē)節油大賽“燃料經(jīng)濟性車(chē)型”大獎，贏(yíng)得了業(yè)內權威專(zhuān)家和重卡用戶(hù)的認可。江淮格爾發(fā)在天然氣重卡的研發(fā)、技術(shù)、質(zhì)量等方面不斷探索，以“品質(zhì)JAC”的品牌實(shí)力，樹(shù)立了節能標桿。
敬客經(jīng)營(yíng)前景廣闊
2013年江淮汽車(chē)提出了“敬客經(jīng)營(yíng) 服務(wù)銷(xiāo)車(chē)”的經(jīng)營(yíng)理念，以用戶(hù)為中心，切實(shí)尊重和敬畏用戶(hù)，維護好、實(shí)現好、發(fā)展好用戶(hù)的利益。長(cháng)期以來(lái)，江淮格爾發(fā)將保持前端銷(xiāo)售和后端服務(wù)之間的緊密關(guān)系視為貼合市場(chǎng)需求、免除用戶(hù)后顧之憂(yōu)的關(guān)鍵要素之一。在前端銷(xiāo)售方面，江淮格爾發(fā)以“顧問(wèn)式服務(wù)”幫助客戶(hù)提供最佳物流運輸方案，同時(shí)不斷探索服務(wù)體系創(chuàng )新，形成了廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商、供應商三位一體的服務(wù)創(chuàng )新體系，為格爾發(fā)用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的維修技術(shù)的同時(shí)，體現了親情化的作業(yè)風(fēng)格。此外，格爾發(fā)根據季節變化持續開(kāi)展各類(lèi)具有實(shí)效性的用戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)，為用戶(hù)的車(chē)輛運營(yíng)免除后顧之憂(yōu)。不僅如此，江淮格爾發(fā)重卡還傾情打造了關(guān)愛(ài)卡車(chē)司機的公益平臺“格爾發(fā)?百句叮嚀”活動(dòng)，借助這樣的公益活動(dòng)向行駛在一線(xiàn)崗位上的卡車(chē)司機致敬，為他們的行車(chē)安全護航，為社會(huì )傳遞愛(ài)的正能量。
江淮汽車(chē)股份有限公司總經(jīng)理項興初
著(zhù)眼2014年，江淮汽車(chē)集團總經(jīng)理項興初表示，格爾發(fā)要在提升產(chǎn)品研發(fā)能力上下功夫，在安全、環(huán)保、節油與高可靠性上形成比較優(yōu)勢。2014年，格爾發(fā)重卡將認真做好國Ⅳ產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣，為國Ⅳ產(chǎn)品全面進(jìn)入市場(chǎng)做好準備。按照“載貨車(chē)全面做大，工程車(chē)重點(diǎn)區域做精，牽引車(chē)專(zhuān)線(xiàn)做強”的總要求，分產(chǎn)品線(xiàn)與重點(diǎn)市場(chǎng)推廣。本著(zhù)扶優(yōu)育強的要求，狠抓網(wǎng)絡(luò )能力提升，加大金融支持和備品備件建設，持續追求客戶(hù)滿(mǎn)意，實(shí)現市場(chǎng)有效突破。2014年，江淮格爾發(fā)重卡目標銷(xiāo)售量為確保3.5萬(wàn)輛、力爭4萬(wàn)輛，總體市場(chǎng)占有率5%以上。項興初強調，質(zhì)量是企業(yè)的根本，商譽(yù)是企業(yè)的生命。要全力推動(dòng)敬客經(jīng)營(yíng)，重視客戶(hù)投訴，贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意，把終端用戶(hù)的利益維護好、發(fā)展好，共同把江淮重卡做大做強。
江淮汽車(chē)重型商用車(chē)公司總經(jīng)理王兵
