商用車(chē)之家——最具影響力的商用車(chē)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)與應用平臺，廣大商用車(chē)人士的青睞選擇
汽車(chē)品牌一直是營(yíng)銷(xiāo)的先鋒，敢于作出各類(lèi)極具創(chuàng )意的活動(dòng)、廣告。然而相較于更貼近大眾消費者的乘用車(chē)企業(yè)，商用車(chē)企在營(yíng)銷(xiāo)和品牌傳播上往往偏于穩扎穩打。但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，商用車(chē)企的傳播理念也逐漸開(kāi)始跟上潮流，尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如火如荼、媒介方式越來(lái)越多元化的當下，商用車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo)變革也在悄然發(fā)生。
三級傳播體系 紅巖火力全開(kāi)
記者從上汽依維柯紅巖相關(guān)人士處獲悉，今年紅巖將通過(guò)央視、電臺及網(wǎng)絡(luò )媒體三大平臺進(jìn)行品牌傳播。蔣建華認為： “央視覆蓋面好，可信度高，能夠極大提高品牌形象，但同時(shí)費用支出也相對較多；電臺主要針對司機，他們的大部分時(shí)間都在行車(chē)過(guò)程中，上網(wǎng)和看電視都不現 實(shí)，但聽(tīng)廣播不受影響，絕大部分貨運司機都有聽(tīng)廣播的習慣。”
談 及互聯(lián)網(wǎng)的應用，該相關(guān)人士表示，商用車(chē)作為昂貴的商品，消費者一定需要詳細的產(chǎn)品介紹，網(wǎng)絡(luò )正是能承載大信息量的平臺。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，一方面能夠提高企 業(yè)的美譽(yù)度，另一方面，可以更加體現產(chǎn)品的細節參數和深度測評，“我是誰(shuí)？”、“我怎么樣？”、“為什么買(mǎi)我？”的營(yíng)銷(xiāo)思路能夠完整體現。
“我們今年很重視網(wǎng)絡(luò )，輔助終端促銷(xiāo)活動(dòng)，線(xiàn)上、線(xiàn)下立體傳播體系最終能更好地服務(wù)終端市場(chǎng)。”上述相關(guān)人士總結道。
就 線(xiàn)下活動(dòng)情況，他也表達了自己的看法：“很多商用車(chē)企業(yè)做過(guò)巡展，之前效果一直很好，但現在的客戶(hù)往往認為細節體驗做得不夠。”在舉辦活動(dòng)的思路上，這位 相關(guān)人士認為國內與國外汽車(chē)市場(chǎng)有一定差距，“國外商用車(chē)企舉辦的活動(dòng)相對務(wù)實(shí)，活動(dòng)目的是銷(xiāo)售，規模不見(jiàn)得很大，關(guān)鍵是溫馨，品牌美譽(yù)度通過(guò)活動(dòng)能夠得 到很大提升。國內商用車(chē)企舉辦的線(xiàn)下活動(dòng)則有些為活動(dòng)而活動(dòng)，沒(méi)有領(lǐng)悟線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)，自然做得就不好。”
穩扎穩打 江淮精準營(yíng)銷(xiāo)
線(xiàn)上媒體既然有如此重大的意義，那么是不是所有商用車(chē)企都更傾向把廣告預算投入到此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道？答案并非如此。江淮重卡相關(guān)負責人王女士表示，作為綜合汽車(chē)制造商，江淮涉及轎車(chē)、輕卡、配件、重工、客車(chē)等眾多領(lǐng)域，單就江淮重卡而言，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)廣告在大眾媒體投放較少。
“商用車(chē)用戶(hù)，客觀(guān)地講算是小眾用戶(hù)，用戶(hù)群體比較集中，因此我們不會(huì )選擇大眾媒體作為傳播渠道。”王女士解釋道，“雖然大眾媒體曝光度確實(shí)高，但費用也非常高，受用戶(hù)群較小的制約，使用大眾媒體傳播在效果和成本上將造成不必要的浪費。”在 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入上，王女士透露，今年江淮重卡在營(yíng)銷(xiāo)方式上較去年變化不大，通過(guò)專(zhuān)業(yè)媒體進(jìn)行專(zhuān)業(yè)傳播仍是第一選擇，網(wǎng)站及報紙、刊物兼有。而在專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站和 專(zhuān)業(yè)性報紙、刊物的傾向性上，王女士表示，當前較為成熟的網(wǎng)絡(luò )論壇里聚集著(zhù)大量真實(shí)用戶(hù)，體現出社區功能，已經(jīng)不是媒體在其中“自言自語(yǔ)”的性質(zhì)，此類(lèi)平 臺更容易實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。“這種方式要更優(yōu)于軟文發(fā)布、性能發(fā)布或者廣告合作，因此精力上會(huì )相對多投入一些。”她說(shuō)。
最后，王女士告訴記者，江淮重卡品牌傳播方式以貼近終端用戶(hù)作為重點(diǎn)。為實(shí)現更好的服務(wù)，江淮重卡還研發(fā)了手機端APP，結合微信和微博，將為消費者提供更貼心的服務(wù)。
