“你們燒機油嚴重到啥程度？”記者問(wèn)。
“車(chē)子跑4000公里，就得用掉一大桶機油，這一桶就是4L。”任先生說(shuō)，“我們找了經(jīng)銷(xiāo)商，要求換發(fā)動(dòng)機，結果經(jīng)銷(xiāo)商把問(wèn)題推給福田廠(chǎng)家。廠(chǎng)家電話(huà)我們打了無(wú)數次，沒(méi)有一點(diǎn)用。經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家之間永遠都是踢皮球。”
問(wèn)題車(chē)展現場(chǎng)上宮孟輝技師向我們作了介紹：“很多廠(chǎng)家接受燒機油的標準是每1000公里不能超過(guò)0.5L。正常的車(chē)輛每1000公里消耗的機油量是0.1L-0.2L。”
車(chē)主可要求召回 營(yíng)運車(chē)輛不實(shí)用新三包法
來(lái)自楷立律師事務(wù)所的賈宏律師現場(chǎng)為福田車(chē)主們支招：“剛才技師也講了，這屬于質(zhì)量問(wèn)題，遇到這種情況，并且是同一時(shí)間同一批次的車(chē)輛都發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題，車(chē)主們可以要求廠(chǎng)家召回，同時(shí)還可以根據合同法及中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法的相關(guān)規定要求修理或更換相關(guān)零部件。”
記者：“如果是在2013年10月1日之后購買(mǎi)的福田輕卡，能試用于新三包法嗎？”
“去年剛頒布的新三包法僅對乘用車(chē)輛也就是我們平時(shí)所說(shuō)的家用車(chē)等適用，但營(yíng)運車(chē)輛，如今天現場(chǎng)的營(yíng)運卡車(chē)以及出租車(chē)等車(chē)輛，是不受新三包法保護的。”
左一為福田經(jīng)銷(xiāo)商代表
今天，福田汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商也來(lái)到了問(wèn)題車(chē)展現場(chǎng)，勸退車(chē)主們，有問(wèn)題可以回去再解決。同時(shí)也歡迎各位車(chē)主撥打我們汽車(chē)熱線(xiàn)：0571-85094993，有啥問(wèn)題，我們幫您。——商用車(chē)
