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創(chuàng )新應用，全面提升業(yè)務(wù)水平
近年來(lái)，宇通客車(chē)企業(yè)規模不斷擴大，生產(chǎn)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、成本控制、風(fēng)險管理等企業(yè)日常運營(yíng)的方方面面對信息化平臺的依賴(lài)程度越來(lái)越高。但隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展速度越來(lái)越快，銷(xiāo)售市場(chǎng)遍及全國的宇通客車(chē)意識到傳統的銷(xiāo)售手段、信息中心職能已經(jīng)不能承載如此激烈的市場(chǎng)競爭。
在解決企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、售后管理等方面的問(wèn)題時(shí)，宇通客車(chē)率先看到了“云辦公+移動(dòng)端”的優(yōu)越性。于是，宇通選擇了SurfacePro，加之與深度定制化Win8移動(dòng)應用的有機結合，為其提升業(yè)務(wù)水平帶來(lái)了行之有效的解決方案。
在此之前，宇通曾使用過(guò)其他平板電腦進(jìn)行測試，但很快發(fā)現作為移動(dòng)辦公的重要設備，平板電腦在對操作系統以及辦公軟件上的支持格外重要。而SurfacePro內置的OneDrive、Office365等辦公應用，可以最大化的滿(mǎn)足銷(xiāo)售人員在報表制作、業(yè)務(wù)總結、信息反饋上的工作需求，大大提升工作效率及協(xié)同性,使得手中的平板電腦起到真正代替傳統筆記本的作用。
同時(shí)，基于微軟的諸多創(chuàng )新應用(如Lync/Skype等軟件)也使得銷(xiāo)售人員的協(xié)同交流變得簡(jiǎn)單快捷。而公司也可以隨時(shí)掌握銷(xiāo)售人員的信息反饋，讓市場(chǎng)決策及定位更加準確、快速。微軟行業(yè)領(lǐng)先的平臺化服務(wù)以及“云+端”的緊密結合為宇通業(yè)務(wù)水平的提升帶來(lái)了根本性保障。
一脈相承的Windows平臺
對于最終選擇SurfacePro作為企業(yè)數字化移動(dòng)終端的原因，IT技術(shù)主管表示，在宇通公司以往的信息化建設中，主要采用了Windows平臺作為基礎架構。而移動(dòng)辦公產(chǎn)品繼續選擇Windows平臺，能夠以最小的成本投入，打造契合度更高、管理性更強、擴展性更好的現代化協(xié)同辦公環(huán)境。此外，基于云服務(wù)的Windows平臺簡(jiǎn)便迅捷，員工普遍對操作軟件和界面非常熟悉。相比其他的移動(dòng)終端產(chǎn)品，SurfacePro平板幾乎可以做到上手即用。
另一方面，隨著(zhù)宇通業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的不斷擴展，繼續采用Win8設備來(lái)構建移動(dòng)辦公，未來(lái)在信息平臺上的擴展、遷移、管理和開(kāi)發(fā)上，都將實(shí)現更加簡(jiǎn)易和低成本的操作。
目前，采用SurfacePro做為業(yè)務(wù)辦公工具，這只是宇通邁向全面信息化辦公的第一步。今后，宇通客車(chē)還可能考慮引入WindowsPhone等移動(dòng)終端，進(jìn)一步加強銷(xiāo)售人員的移動(dòng)辦公能力。而基于更龐大的業(yè)務(wù)量和移動(dòng)設備，宇通還將考慮充分運用云服務(wù)平臺，以集中處理市場(chǎng)數據，搭建更加立體的現代化辦公平臺。
在云服務(wù)、移動(dòng)協(xié)同辦公蔚然成風(fēng)的今天，在我國傳統制造業(yè)的眾多企業(yè)中，像宇通客車(chē)這樣采用創(chuàng )新技術(shù)改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的僅占10%。而微軟與宇通客車(chē)的深度合作，無(wú)疑會(huì )成為其他企業(yè)可借鑒的成功案例。因為在微軟創(chuàng )新技術(shù)的幫助下，傳統行業(yè)在云時(shí)代，同樣能充分展現出蓬勃的生命力。
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