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12月18日,隨著(zhù)陜汽德龍X3000高端牽引車(chē)的上市,對于陜汽而言意義非凡。德龍X3000重卡的上市不僅僅是一個(gè)新產(chǎn)品系列化的上市,而且是陜汽轉型發(fā)展進(jìn)入到新階段。
從某種意義而言,X3000是陜汽服務(wù)型制造落地的一個(gè)化身,是陜汽把產(chǎn)品和服務(wù)高度融合的一個(gè)產(chǎn)物。
陜汽德龍X3000重卡亮相
拓展服務(wù),目前已經(jīng)形成了供應鏈物流為主題,以金融服務(wù)信息服務(wù)為兩翼后市場(chǎng)服務(wù)平臺,這個(gè)平臺上陜汽與多方的優(yōu)勢資源共同創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,為客戶(hù)提供最大化的整體解決方案。
正向研發(fā) 定位高端
陜汽德龍X3000重卡,是陜汽歷時(shí)三年打造的又一款高端產(chǎn)品, 是全新一代高端標載牽引重卡,引領(lǐng)經(jīng)濟高效物流的變革,突破傳統公路物流車(chē)型格局,開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新的時(shí)代。
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,陜汽摒棄了逆向思維,融入正向研發(fā)理念,建立產(chǎn)品與技術(shù)的戰略研究,服務(wù)型技術(shù)開(kāi)發(fā),產(chǎn)品平臺開(kāi)發(fā),到應用工程四個(gè)梯度正向研發(fā)體系。以客戶(hù)為中心,借助產(chǎn)品、基礎服務(wù)和后市場(chǎng)服務(wù)全方位立體領(lǐng)先,實(shí)現產(chǎn)品和服務(wù)的無(wú)縫對接,實(shí)現省油、皮輕、耐用、輕松 、安全 、智能6大突破,形成陜汽德龍X3000重卡在長(cháng)途高端標載牽引車(chē)市場(chǎng)上的產(chǎn)品優(yōu)勢,與現有產(chǎn)品形成了標載、重載牽引車(chē)的產(chǎn)品搭配優(yōu)勢互補。
陜汽德龍X3000重卡新車(chē)上市現場(chǎng)
產(chǎn)品服務(wù)融合 創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值
陜汽德龍X3000重卡匹配國四濰柴大馬力D轉速和康明斯ISM發(fā)動(dòng)機,應用“直接檔匹配理論”,精準優(yōu)配法士特直接檔變速箱和漢德MAN技術(shù)小速比單級橋,整車(chē)動(dòng)力提升20%,油耗降低至少10.2%,年節省至少5萬(wàn);自重行業(yè)最輕8.7噸,國內首款通過(guò)新歐洲ECE-R29碰撞標準重卡,整車(chē)出勤率提升16.6%;通過(guò)1000萬(wàn)公里道路試驗驗證,舒適性提升55%,樹(shù)立了長(cháng)途標載重卡全新標準。
國內最大的全價(jià)值服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現無(wú)縫覆蓋,5A級基礎服務(wù)體驗平臺:“最優(yōu)良的設施、最熱情的接待、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、最合理的價(jià)格和最放心的承諾”,借助中國最大的卡車(chē)全生命周期服務(wù)平臺——車(chē)輪滾滾,創(chuàng )領(lǐng)后市場(chǎng)服務(wù)體驗平臺,以客戶(hù)為中心,持續打造服務(wù)型制造模式,為客戶(hù)提供整體解決方案。
正如陜汽控股董事長(cháng)方紅衛所說(shuō):“陜汽推出的不僅僅是一個(gè)看得見(jiàn)的產(chǎn)品,而且是一種整體解決方案。這個(gè)解決方案涵蓋了產(chǎn)品的全生命周期,涵蓋了客戶(hù)運營(yíng)的全過(guò)程,把客戶(hù)和我們自己都融入到一個(gè)大物流的環(huán)境中去?!?/span>
定制化服務(wù) 大物流平臺
產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先是贏(yíng)得客戶(hù)的兩大基礎,而后市場(chǎng)則是撬動(dòng)服務(wù)藍海的強大工具。2014年,陜汽完成市場(chǎng)服務(wù)板塊的初步布局,車(chē)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊、融資租賃業(yè)務(wù)板塊、經(jīng)營(yíng)性租賃板塊、車(chē)輪滾滾信息平臺等等,實(shí)現為客戶(hù)真正提供定制化的整體解決方案。
陜汽德龍X3000重卡展示車(chē)
陜汽在德龍X300重卡上市的同時(shí),推出“車(chē)輪滾滾平臺”,該平臺是中國最大的卡車(chē)全生命周期的服務(wù)平臺,同時(shí)也是最大的精準運力的提供商,還是一個(gè)智能物流的生態(tài)圈。
“車(chē)輪滾滾平臺”,是利用車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺+互聯(lián)網(wǎng)平臺+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現貨主與車(chē)主之間物流、信息流、資金流的整合,為客戶(hù)量身打造全生命周期服務(wù)。他的價(jià)值在于:第一,為車(chē)主提供貨源信息,提高車(chē)輛出勤率;第二,為貨主提供運力信息,降低運輸成本;第三,依托平臺,導入金融、租賃、供應鏈管理等增值服務(wù),客戶(hù)更便捷的獲得一整套服務(wù);第四,透明的信息平臺使得交易更安全可信。
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