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一、電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，與物流業(yè)深度融合
1、電子商務(wù)發(fā)展迅猛，快遞業(yè)規模水漲船高
從2008年到2013年我國電商交易規模從3.15億元增加到12.5億元，同期全國快件數量從23.4億件增加到139.6億件。從量變的角度，直接服務(wù)于電子商務(wù)的快遞業(yè)規模呈現快速增長(cháng)態(tài)勢。
2、電子商務(wù)帶來(lái)上下游變遷，物流業(yè)將順勢而變
從質(zhì)變的角度，電子商務(wù)不斷向周邊行業(yè)滲透，物流業(yè)上下游正収生微變的變遷，未來(lái)B2C、C2B、O2O將扮演更加重要的角色。下游方面，與合同物流（B2B）表現疲軟形成鮮明對比的是四通一達、順豐等電商B2C物流企業(yè)年均50%以上的增長(cháng)；上游方面，C端成為驅動(dòng)核心，信息替代庫存，O2O體驗和C2B定制化服務(wù)愈演愈烈。在此背景下，小批量、多批次、高頻率物流服務(wù)將成為市場(chǎng)寵兒。
二、信息系統獲得升級，智能物流漸行漸近
1、物流信息化加速升級，從量變走向質(zhì)變。
傳統物流信息化系統受限于信息系統的產(chǎn)品模式和業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式，升級空間十分有限。多年以來(lái)，企業(yè)官網(wǎng)、物流業(yè)務(wù)軟件、輔助管理軟件、PDA等主要物流信息化系統升級緩慢，對效率提升的邊際效益不斷下降。
云聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓寬信息化內涵，云聯(lián)網(wǎng)思維顛覆業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，加速推動(dòng)物流信息化升級從量變走向質(zhì)變。各類(lèi)物流APP、微信公眾號、微博號、企業(yè)業(yè)務(wù)電子商務(wù)平臺改變了物流信息系統的舊有面貌，在增加企業(yè)有形價(jià)值的同時(shí)提升企業(yè)的無(wú)形價(jià)值。2、借力云聯(lián)網(wǎng)、大數據，智能物流不斷突破效率邊際。
云聯(lián)網(wǎng)應用使物流企業(yè)之間、電商與物流行業(yè)之間、物流企業(yè)與終端消費者之間形成聯(lián)動(dòng)機制，大幅提高物流效率，降低物流成本。以電子商務(wù)為例，其依靠大數據進(jìn)行訂單預測和策略?xún)?yōu)化，能夠較為準確地預測訂單產(chǎn)生規模、地點(diǎn)、物流路徑，從而指導商家進(jìn)行庫存前置和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。
三、互聯(lián)網(wǎng)思維滲透，營(yíng)銷(xiāo)體系不斷創(chuàng )新
云聯(lián)網(wǎng)思維啟収物流業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式從過(guò)去單一接單方式變?yōu)榘珳薁I(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、云動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、聚合營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)體系。2C端，物流企業(yè)能夠獲取用戶(hù)的消費、位置數據，在線(xiàn)上為用戶(hù)提供透明化的物流服務(wù)和各類(lèi)線(xiàn)下體驗，獲得增值收入。2B端，物流企業(yè)能夠實(shí)現資本的聚合和運力的聚合。
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