——歡迎到訪(fǎng)！ 專(zhuān)業(yè)商用車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體 為您服務(wù)
春節過(guò)后，河南經(jīng)歷了今冬以來(lái)范圍最大、強度最強的一次降雪。2月14號又伴著(zhù)大霧封城，氣溫驟降到零下，給車(chē)輛出行帶來(lái)了極大困難。
親人服務(wù)，傳遞著(zhù)關(guān)心與大愛(ài)……
2月14日晚上23點(diǎn)張師傅駕駛車(chē)輛在107國道許昌段突然出現打不著(zhù)車(chē)的情況，被困在路上的張師傅立刻撥打中國重汽400服務(wù)熱線(xiàn)，并把車(chē)輛情況反饋給400的客服人員。
客服人員立即幫張師傅聯(lián)系了距離最近的鄭州昌源服務(wù)站，昌源的領(lǐng)導高度重視并第一時(shí)間聯(lián)系到張師傅，張師傅把車(chē)輛的具體情況給服務(wù)站反饋了一下，服務(wù)站王站長(cháng)立刻外出維修，并為張師傅帶去了熱水和泡面。用戶(hù)握著(zhù)王站長(cháng)的手激動(dòng)的說(shuō)：真是太感謝了。
經(jīng)王站長(cháng)親自檢查發(fā)現因車(chē)輛啟動(dòng)線(xiàn)路故障，導致車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)，大約一個(gè)小時(shí)左右維修工人把故障排除。王站長(cháng)又用電腦對車(chē)輛進(jìn)行全面的檢查，確保車(chē)輛故障徹底排除，隨后王站長(cháng)又給用戶(hù)講解汕德卡車(chē)輛的注意事項以及平時(shí)的操作習慣，張師傅滿(mǎn)意的說(shuō)：中國重汽汕德卡的服務(wù)真是太好了，買(mǎi)車(chē)還是要買(mǎi)汕德卡??！
版權聲明：此文源自中國重汽，如需轉載請尊重版權并保留出處。內容若存有質(zhì)量疑問(wèn)請立即與本網(wǎng)聯(lián)系，商用車(chē)之家將盡快處理并予以回應。
