【大車(chē)網(wǎng) 轉載】中儲股份天津物流中心是中儲發(fā)展股份有限公司投資建設的華北地區國際化現代綜合物流中心,是中儲股份自上市以來(lái)精心打造的“新項目、新機制、新模式、新面貌”的物流行業(yè)先進(jìn)企業(yè)。物流中心位于天津市北辰區,毗鄰京津塘高速宜興埠出口和京津快速及環(huán)城快速,地理位置優(yōu)越??傉嫉孛娣e7.2萬(wàn)平方米,擁有3.3萬(wàn)平方米現代化輕鋼結構高站臺庫房,庫內裝有多功能立體貨架、全自動(dòng)消防報警系統、先進(jìn)的倉庫智能管理系統,并配備高效的裝卸升降平臺,可滿(mǎn)足各種貨物的倉儲、裝卸、分揀、包裝、加工等作業(yè)需求。
在天津物流中心逾3萬(wàn)平方米的庫房中,共有13臺叉車(chē)進(jìn)行日常作業(yè),其中有12臺均來(lái)自林德(中國)。林德叉車(chē)依靠怎樣的品質(zhì)保證成為中儲天津的首選產(chǎn)品?又是如何幫助用戶(hù)實(shí)現高效作業(yè)呢?為此,記者采訪(fǎng)了中儲發(fā)展股份有限公司天津物流中心運營(yíng)部經(jīng)理助理陳振升先生。
陳振升告訴記者,自2003年天津物流中心采購第一臺林德叉車(chē)以來(lái),林德叉車(chē)優(yōu)良的產(chǎn)品性能和服務(wù)贏(yíng)得物流中心上下的一致好評。天津物流中心的倉儲業(yè)務(wù)以快速消費品類(lèi)貨物為主,這類(lèi)貨物的最大特點(diǎn)就是進(jìn)出庫速度快、周轉率高,一般周轉率為一個(gè)星期左右。這一特點(diǎn)對于作為主要裝卸工具的叉車(chē)來(lái)說(shuō),其作業(yè)效率的高低無(wú)疑成為用戶(hù)考量產(chǎn)品性能的最重要指標。在多年的實(shí)際使用中,林德叉車(chē)確實(shí)扮演了一個(gè)高效的作業(yè)幫手的角色。陳振升說(shuō),由于工作需要他接觸過(guò)很多品牌的叉車(chē),經(jīng)過(guò)無(wú)數次的“實(shí)戰”,最終發(fā)現林德叉車(chē)的作業(yè)效率明顯高出很多。
此外,林德叉車(chē)的實(shí)際載荷非常準確,這對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),不僅代表了高效,還意味著(zhù)安全。在地面平整的倉庫內,林德叉車(chē)的實(shí)心輪胎也比氣壓輪胎附著(zhù)力大、作業(yè)效率高。林德叉車(chē)擁有靈活的操作系統,水滴狀的專(zhuān)利設計方向盤(pán)外觀(guān)特點(diǎn)鮮明、操作輕便。起升系統操作快捷,上升、下降、前傾、后傾四項功能集成在一個(gè)操縱桿上。林德叉車(chē)獨特的側移功能使其在進(jìn)出貨架時(shí)具有很大的靈活性,發(fā)生位置偏移的時(shí)候可以及時(shí)調整,作業(yè)效率得到了大幅度提高。另外,快消品倉庫對于作業(yè)叉車(chē)的環(huán)保性能也有很高的要求,內燃叉車(chē)廢氣污染高,而林德電動(dòng)叉車(chē)在此時(shí)必然成為首選。陳振升介紹說(shuō),林德電動(dòng)叉車(chē)每天平均作業(yè)時(shí)間為7.5小時(shí),電瓶使用年限一般為6年。最早購買(mǎi)于2003年的林德叉車(chē)至今沒(méi)有做過(guò)大修,無(wú)論配件還是整車(chē)都沒(méi)有出現過(guò)質(zhì)量問(wèn)題。
陳振升在采訪(fǎng)中告訴記者,他在與其他企業(yè)的同行交流中得知,林德高位叉車(chē)也有很高的作業(yè)效率,門(mén)架提升平穩,轉彎半徑小,轉向系統靈活。林德叉車(chē)進(jìn)入中國市場(chǎng)比較早,可靠的品質(zhì)保證使其獲得了很高的接受度,很多現代化的大型物流企業(yè)對于高效、環(huán)保要求嚴格,因此往往將林德電動(dòng)叉車(chē)作為首選,既實(shí)現了節能環(huán)保,也能提高作業(yè)效率。
談及對林德叉車(chē)的一些建議,陳振升坦言,希望未來(lái)林德的維修費用能夠有所降低。目前叉車(chē)行業(yè)無(wú)論是銷(xiāo)售環(huán)節還是售后服務(wù)環(huán)節競爭都非常激烈,市場(chǎng)上不乏一些價(jià)格較低的維修企業(yè)。作為用戶(hù)來(lái)說(shuō),當然更希望直接獲得林德的一站式服務(wù),也更相信林德工程師過(guò)硬的技術(shù)水平。但是囿于人工成本高企、企業(yè)效率為先的現狀,有時(shí)候選擇其他維修服務(wù)商也是出于無(wú)奈之舉。雖然林德的售后反應很快,一般能在報修8小時(shí)內到位、3個(gè)工作日恢復叉車(chē)作業(yè),但是這樣的速度對于快消品行業(yè)顯得略慢一些,希望林德能夠根據用戶(hù)實(shí)際需求適當加派駐廠(chǎng)工程師,幫助客戶(hù)解決緊急問(wèn)題。陳振升表示,中儲天津物流中心多年來(lái)與林德合作愉快,林德叉車(chē)可靠的品質(zhì)使其成為企業(yè)高效的作業(yè)幫手。同時(shí),從個(gè)人的角度出發(fā),他與林德叉車(chē)打交道十年來(lái),對于林德叉車(chē)的元器件早已諳熟于胸,因此日常的維護保養工作也做得得心應手。未來(lái)希望能跟林德叉車(chē)這個(gè)好幫手有更加深入、密切和愉快的合作。