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11月18日，由解放動(dòng)力舉辦的“解放動(dòng)力 用芯為你”卡友回饋日暨311卡友狂歡節在無(wú)錫拉開(kāi)帷幕。一汽解放發(fā)動(dòng)機事業(yè)部總經(jīng)理助理張振鋒、黨群部部長(cháng)吳樹(shù)剛等眾多領(lǐng)導、來(lái)自全國各地的卡友代表以及媒體朋友們共同參與了本次311線(xiàn)下活動(dòng)。在活動(dòng)期間，解放動(dòng)力帶領(lǐng)卡友代表和行業(yè)媒體代表們參觀(guān)了解放動(dòng)力智能制造惠山工廠(chǎng)、塘南廠(chǎng)區，為311幸運獲獎?dòng)脩?hù)、解放動(dòng)力之最用戶(hù)舉行了隆重的頒獎典禮，為遠道而來(lái)的朋友們奉獻了一場(chǎng)關(guān)于“文化與產(chǎn)品”的饕餮盛宴。
（2019年解放動(dòng)力311活動(dòng)獲獎?dòng)脩?hù)合影）
線(xiàn)上傳初芯：以百萬(wàn)福利回饋卡友
在雙十一之際，國內電商紛紛為廣大消費者帶來(lái)了一系列活動(dòng)，不僅有整點(diǎn)秒殺，還有百億現金紅包補貼，吸引了無(wú)數剁手黨的關(guān)注，但諸多福利必須要下單才能領(lǐng)取福利。作為中國動(dòng)力專(zhuān)家，解放動(dòng)力無(wú)論是產(chǎn)品制造還是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中始終秉持著(zhù)以用戶(hù)為中心的原則。此次解放動(dòng)力用戶(hù)回饋日活動(dòng)從平臺聯(lián)合，到品牌聯(lián)合，從線(xiàn)上到線(xiàn)下，無(wú)時(shí)無(wú)刻不印證著(zhù)解放動(dòng)力的以用戶(hù)為中心原則，真正為卡友們送上最實(shí)用的福利，對解放動(dòng)力在卡友滲透和市場(chǎng)地位升級有著(zhù)巨大的推動(dòng)作用。而相較于整個(gè)行業(yè)而言，這在傳統動(dòng)力營(yíng)銷(xiāo)數字化轉型的時(shí)代也顯得尤為可貴。在今年的311活動(dòng)之際，解放動(dòng)力提出“解放動(dòng)力 用芯為你”的主題，也在印證著(zhù)311活動(dòng)的初心就是回饋卡友。
（一汽解放發(fā)動(dòng)機事業(yè)部總經(jīng)理助理張振鋒
為311線(xiàn)上秒殺活動(dòng)獲獎?dòng)脩?hù)頒獎）
此次311線(xiàn)上活動(dòng)， 除了自有官微宣傳渠道以外，解放動(dòng)力更是聯(lián)合卡車(chē)之家、路歌卡友地帶等平臺聯(lián)合為廣大卡友帶來(lái)了雙十一福利。在10月28日至11月11日期間，解放動(dòng)力采用了時(shí)下最為流行的方式，結合“前端游戲+后端抽獎”雙互動(dòng)模式，并在整個(gè)活動(dòng)流程中巧妙軟性植入“卡友篩選”、“線(xiàn)上集客”、“線(xiàn)下嘉年華”等信息流，更設置了集卡抽發(fā)動(dòng)機、動(dòng)力學(xué)院答題贏(yíng)紅包、線(xiàn)下嘉年華報名集贊篩選等多重驚喜，為解放動(dòng)力用戶(hù)送上11臺發(fā)動(dòng)機，線(xiàn)上秒殺9臺，線(xiàn)下活動(dòng)現場(chǎng)隨機抽取2名幸運用戶(hù)，送上2臺解放動(dòng)力發(fā)動(dòng)機獎項。本次解放動(dòng)力311卡友狂歡節活動(dòng)，獎品總價(jià)值百萬(wàn)元，使得卡友們感受到整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的 “趣味性”，能獲得驚喜與福利，更能感受到解放動(dòng)力回饋卡友的一顆真“芯”。
線(xiàn)下贏(yíng)真芯：以活動(dòng)筑夢(mèng)未來(lái)
除了線(xiàn)上的百萬(wàn)豪禮之外，在本次“解放動(dòng)力 用芯為你”解放動(dòng)力用戶(hù)回饋日暨311卡友狂歡節中，解放動(dòng)力在線(xiàn)下同樣舉行了豐富多彩的活動(dòng)。不僅回顧了4年來(lái)311活動(dòng)的成長(cháng)歷程，還安排了諸多豐富的互動(dòng)活動(dòng)。參觀(guān)解放動(dòng)力展廳，了解企業(yè)文化；參觀(guān)智能制造惠山廠(chǎng)區、塘南廠(chǎng)區，詳解解放動(dòng)力無(wú)可比擬的產(chǎn)品優(yōu)勢，了解發(fā)動(dòng)機整車(chē)研發(fā)、生產(chǎn)、測試過(guò)程；邀請最省油、最可靠、最忠誠卡友相聚塘南廠(chǎng)區，為他們頒發(fā)榮譽(yù)的同時(shí)，融入了精彩刺激的現場(chǎng)抽獎活動(dòng)，隨機抽取兩名幸運用戶(hù)，為其送去兩臺解放動(dòng)力發(fā)動(dòng)機，給卡友們提供輕松、豐富的互動(dòng)文化體驗，讓卡友們長(cháng)期勞累身體、緊繃的的心舒緩下來(lái)……真正為難得清閑的卡車(chē)司機朋友們打造一個(gè)屬于自己的節日盛會(huì )。
（一汽解放發(fā)動(dòng)機事業(yè)部黨群部部長(cháng)助理邵艷娟
為2019年解放動(dòng)力最節油用戶(hù)代表頒獎）
活動(dòng)現場(chǎng)的一位卡友頗為感慨地說(shuō)：“311卡友狂歡節第5年了，作為卡車(chē)司機，我每次都來(lái)參加活動(dòng)，每次都有不同的感受?；仡櫱?年的卡友狂歡節，我們總是被感動(dòng)。不僅如此，特別是看到民族動(dòng)力品牌解放動(dòng)力一個(gè)又一個(gè)領(lǐng)先的產(chǎn)品被生產(chǎn)出來(lái)，品質(zhì)比擬國際水平，在使用上超過(guò)了國際水平，在性?xún)r(jià)比方面更是遙遙領(lǐng)先國際，身為中國人的驕傲真的難以言喻。另外每年舉行的卡友關(guān)懷活動(dòng)，更讓我們感受到解放動(dòng)力對我們是真正關(guān)愛(ài)，特別感謝解放動(dòng)力為廣大卡友所做的一系列事情?！?/p>
精芯服務(wù)：以服務(wù)護航卡友成長(cháng)
除了活動(dòng)方面的關(guān)愛(ài)，解放動(dòng)力從真正關(guān)乎卡友工作的各個(gè)方面進(jìn)行護航。通過(guò)不斷完善創(chuàng )新，解放動(dòng)力推進(jìn)服務(wù)一體化，全面提升了精芯服務(wù)含金量，實(shí)現了四個(gè)放心，即網(wǎng)絡(luò )支撐放心、配件保障放心、技術(shù)支持放心、快速響應放心。目前，解放動(dòng)力服務(wù)站在全國已有1918家授權服務(wù)站、16家區域服務(wù)中心，其中1127家服務(wù)站、服務(wù)中心具備國六產(chǎn)品診斷和維修能力，在海外市場(chǎng)還設立俄羅斯、越南、伊朗、南非、印尼、智利六個(gè)辦事處，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布全球。
為保障卡友無(wú)后顧之憂(yōu)，解放動(dòng)力備足了配件，目前擁有25家自控配件中心庫、59家配件一級代理、32家配件專(zhuān)營(yíng)店、300余家配件特約經(jīng)銷(xiāo)部、4家配件三包庫，配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供售前、售中、售后各類(lèi)技術(shù)指導。提高快速響應能力也是解放動(dòng)力精芯服務(wù)的重要組成部分。如今，卡友只要撥打24小時(shí)在線(xiàn)的400客服電話(huà)或點(diǎn)擊智慧錫柴服務(wù)APP呼叫鍵、官方微信聯(lián)系客服中心，工作人員會(huì )在15分鐘內指派就近服務(wù)站點(diǎn)人員，在30分鐘內趕往現場(chǎng)或通過(guò)電話(huà)的方式，與卡友取得聯(lián)系，并為卡友解決問(wèn)題。
高質(zhì)產(chǎn)品：助力中國動(dòng)力騰飛
（解放動(dòng)力奧威6DM3發(fā)動(dòng)機）
76年來(lái)，幾代解放動(dòng)力人忠誠奉獻、逐夢(mèng)中國動(dòng)力，為中國動(dòng)力行業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻?！耙炀驮炀?造比擬國際的先進(jìn)動(dòng)力”。解放動(dòng)力人用行動(dòng)踐行者“動(dòng)力報國 動(dòng)力強國”的初心和使命，憑借這份初心和使命，解放動(dòng)力人矢志追求，目前，在解放動(dòng)力旗下，傳統內燃機領(lǐng)域擁有奧威、鉑威、勁威三大產(chǎn)品品牌。奧威是解放動(dòng)力的重型機產(chǎn)品品牌，涵蓋8升及以上排量系列發(fā)動(dòng)機;鉑威是解放動(dòng)力的全新中型機產(chǎn)品品牌，涵蓋4升至7升排量系列發(fā)動(dòng)機;勁威是解放動(dòng)力的輕型機產(chǎn)品品牌，涵蓋3升及以下排量系列發(fā)動(dòng)機。解放動(dòng)力將持續發(fā)揮研發(fā)體系的領(lǐng)先優(yōu)勢，以“創(chuàng )新到不能再創(chuàng )新”的韌勁，打造“最節油、最環(huán)保、最可靠”的“三最”發(fā)動(dòng)機，將傳統發(fā)動(dòng)機的價(jià)值發(fā)揮到極致。而在新能源領(lǐng)域，解放動(dòng)力將繼續緊跟行業(yè)趨勢，加強對燃料電池、混合動(dòng)力等新能源的研究，集全球資源為我所用，打造綠色、高效、智能動(dòng)力，為行業(yè)和卡友提供具有引領(lǐng)優(yōu)勢的動(dòng)力系統全套解決方案，助力中國動(dòng)力騰飛。
世間事，作于細，成于實(shí)。解放動(dòng)力堅守品質(zhì)，打造高質(zhì)量產(chǎn)品，既是時(shí)代的要求，更是企業(yè)生存發(fā)展的需要。未來(lái)，解放動(dòng)力將繼續以用戶(hù)為中心的指導思想，扎實(shí)開(kāi)展以產(chǎn)品創(chuàng )新為主線(xiàn)的工作，為卡友提供更可靠、更節油、更高效的動(dòng)力解決方案，助力動(dòng)力強國夢(mèng)。
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