【大車(chē)網(wǎng) 轉載】文化、服務(wù)、技術(shù)是山東凱達物流有限公司的“三駕馬車(chē)”，也是實(shí)現跨越發(fā)展的主要驅動(dòng)力和競爭優(yōu)勢。
圖為山東凱達物流
公司總經(jīng)理宋為開(kāi)認為，作為一家集貨物儲存、倉單質(zhì)押、物流配送、信息服務(wù)于一體的現代化的綜合性物流企業(yè)，沒(méi)有深厚的企業(yè)文化，是沒(méi)有凝聚力的。企業(yè)文化是公司發(fā)展的基石和原動(dòng)力。公司積極建設以誠信為基礎的企業(yè)文化，著(zhù)力打造“學(xué)習創(chuàng )新型、質(zhì)量效益型、誠信責任型”企業(yè)，不斷豐富“凱達物流 聯(lián)通全球”服務(wù)品牌內涵。
同時(shí)，該公司還利用發(fā)展現代物流業(yè)的區位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢，采取差異化，集中化策略，創(chuàng )新服務(wù)理念，規范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，全面推行“以客戶(hù)為中心”的工作方式以及“服務(wù)無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境、服務(wù)出效益”的服務(wù)理念。持續開(kāi)展爭創(chuàng )“凱達服務(wù)最好活動(dòng)”，實(shí)現了企業(yè)與客戶(hù)的“雙贏(yíng)”，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)提升市場(chǎng)競爭力。
宋為開(kāi)說(shuō)：“要想實(shí)現‘凱達物流 聯(lián)通全球’的夢(mèng)想，光靠服務(wù)是遠遠不夠的，科技是最關(guān)鍵的一環(huán)。”為此，該公司投資建設“莒縣物流信息數字化管理與果蔬深加工產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺”項目，依托電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)以及衛星定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)、射頻識別系統(RFID)，研究開(kāi)發(fā)適用于公路、鐵路、航空、航海運輸的數字化電子信息服務(wù)管理平臺，主要開(kāi)發(fā)在線(xiàn)物流系統、短信通知平臺、呼叫中心系統、物流數字設備、協(xié)同運營(yíng)系統、物流管理系統等數字化電子信息管理系統，平臺立足日照、面向全省、輻射全國，廣泛服務(wù)于果蔬深加工企業(yè)、物流企業(yè)及物流從業(yè)個(gè)人等，爭取打造成全國信息量最大最全的公共物流服務(wù)平臺。
