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10月26日，2021（第五屆）滿(mǎn)幫司機節十大卡車(chē)司機頒獎典禮在南京舉辦。經(jīng)過(guò)千余名卡車(chē)司機的激烈角逐，百萬(wàn)人次投票，最終遴選出2021滿(mǎn)幫十大卡車(chē)司機。本屆司機節以“了不起的卡車(chē)人”為主題，旨在挖掘、弘揚“了不起”的卡車(chē)人精神，讓更多優(yōu)秀卡車(chē)人“被看見(jiàn)”。
頒獎典禮上，滿(mǎn)幫首席客戶(hù)官王正洪做了開(kāi)場(chǎng)致辭。他講到：“滿(mǎn)幫已連續舉辦五年司機節，初衷是做一些讓大家能感受到卡車(chē)司機無(wú)限能量的事?？吹浇衲甑氖笏緳C故事，我非常感動(dòng)也很自豪。他們有的在新冠疫情和河南暴雨期間挺身而出，將一車(chē)車(chē)物資送進(jìn)疫區、災區；有的多次見(jiàn)義勇為或堅持獻血多年，挽救他人生命；有的身患疾病，卻自力更生、自強不息……卡車(chē)司機是個(gè)辛苦的職業(yè)，日夜兼程奔波在大江南北的道路上，卡車(chē)司機也是個(gè)了不起的職業(yè)，他們支撐起了中國物流運輸的大動(dòng)脈，卡車(chē)司機都是真英雄?！?/p>
滿(mǎn)幫首席客戶(hù)官王正洪致辭
傳承“了不起的卡車(chē)人”精神
五年來(lái)，滿(mǎn)幫一直致力于挖掘榜樣、弘揚正氣，從2017年滿(mǎn)幫首屆司機節舉辦，樹(shù)立了司機節大方向“正能量”，到第二年“誠以致遠”的倡導，再到第三年“物流榜樣，滿(mǎn)幫精神”的傳承，第四年疫情下司機紛紛跨行而來(lái)，司機節挖掘了卡車(chē)司機“我們不一樣，我們都一樣”的多彩人生，再到今年“了不起的卡車(chē)人”。五年來(lái)，滿(mǎn)幫司機節不斷傳遞卡車(chē)人“了不起”的精神特質(zhì)，加強外界對司機群體的了解、信任和尊重。
這些努力，也得到了回報。第一屆滿(mǎn)幫司機節十大卡車(chē)司機劉桂梅說(shuō)到：“五年了，我和老公一起開(kāi)車(chē)，把貨車(chē)當成家，跑遍了大半個(gè)中國，感受到這個(gè)行業(yè)巨大的變化。在外跑車(chē)是越來(lái)越方便了，國家越來(lái)越關(guān)注我們貨車(chē)司機，希望滿(mǎn)幫集團能堅持把司機節辦下去?！?/p>
首屆十大司機代表劉桂梅發(fā)言
交通報副社長(cháng)韓世軼發(fā)來(lái)寄語(yǔ)：“道路貨運企業(yè)和網(wǎng)絡(luò )貨運平臺發(fā)動(dòng)社會(huì )力量，組織了形式多樣的關(guān)心關(guān)愛(ài)貨車(chē)司機活動(dòng)，形成了全社會(huì )對貨車(chē)司機群體的關(guān)注?！?/p>
除了十大司機，今年司機節還設立了“最具能量獎”，獎勵那些未入選十大，但能量足以感染我們的卡車(chē)人。他們有的為報武漢人對她的救助之恩，在武漢發(fā)生疫情時(shí)，開(kāi)上車(chē)就加入了武漢的抗疫物資運輸，直至武漢新冠肺炎患者清零；有的多次奪得國家A級卡車(chē)公開(kāi)賽冠軍，致力于分享駕駛技術(shù)讓更多卡車(chē)司機能安全駕駛；有的誠信守正，在收到滿(mǎn)幫馳援河南洪災捐款后，堅持捐出并免費運送抗洪物資；還有的面對生活的滔天困難，樂(lè )觀(guān)，有擔當，他們都是“了不起的卡車(chē)人”精神傳承者。
東鵬飲料高級經(jīng)理莊偉強為最具能量司機頒獎
同城司機一樣閃耀
每年的十大司機都各不相同、各具風(fēng)采，今年十大卡車(chē)司機名單中更是出現了新面孔：同城司機。過(guò)去，滿(mǎn)幫平臺以中重卡司機為主，自去年12月開(kāi)啟同城業(yè)務(wù)以來(lái)，同城司機進(jìn)入了平臺視野。今年入選的十大卡車(chē)司機云鶴松，是來(lái)自山東臨沂的一名同城司機，也是三個(gè)孩子的奶爸?！懊慨斘沂治辗较虮P(pán)的時(shí)候，我知道自己背負的是什么，我知道我對這個(gè)家庭有多重要，開(kāi)車(chē)過(guò)程中不敢有一絲松懈”，云鶴松說(shuō)。
現場(chǎng)，滿(mǎn)幫集團創(chuàng )新事業(yè)部負責人劉凡軍、南京長(cháng)鈴五菱寶駿總經(jīng)理錢(qián)正蓮為同城“接單王”、“發(fā)貨王”4位每人發(fā)放了1輛汽車(chē)獎勵。在同城9-10月的“接單王”、“發(fā)貨王”活動(dòng)期間，韓師傅憑借504單的接單量以及100%好評率，獲得了“接單王”的殊榮，代師傅憑借435單的完單量，斬獲接單量第二名。在貨主端，泰州貨主唐立鶴、無(wú)錫貨主任杰峰分別以464、418單的發(fā)貨單數成為發(fā)貨單數最多貨主！他們將分別獲得價(jià)值4.88萬(wàn)元的五菱宏光勁取版一臺、3.58萬(wàn)的五菱之光實(shí)用版一臺。
滿(mǎn)幫集團創(chuàng )新事業(yè)部負責人劉凡軍、南京長(cháng)鈴五菱寶駿總經(jīng)理錢(qián)正蓮為獲獎司機頒獎
與卡車(chē)司機共生共長(cháng)
“司機朋友不僅是我們的用戶(hù)，更是我們一路走來(lái)的親密伙伴。對于卡友們，我們深懷敬意”，滿(mǎn)幫首席客戶(hù)官王正洪說(shuō)。為給卡車(chē)司機提供更好的服務(wù)，今年5月，滿(mǎn)幫專(zhuān)門(mén)成立客戶(hù)體驗部，針對用戶(hù)高頻反映的問(wèn)題，每周召集應對業(yè)務(wù)部負責人，深度溝通，對產(chǎn)品進(jìn)行打磨，致力于解決問(wèn)題。目前，滿(mǎn)幫已就傭金退款、運費提現、風(fēng)險貨主騙取訂金等司機關(guān)切的問(wèn)題進(jìn)行了集中解決或優(yōu)化。未來(lái)，平臺將不斷深化滿(mǎn)幫人的服務(wù)意識、聽(tīng)取卡友建議、提升專(zhuān)業(yè)能力、建立問(wèn)題解決專(zhuān)項、發(fā)起攻堅戰役，努力為用戶(hù)提供更好的使用體驗。
滿(mǎn)幫集團運滿(mǎn)滿(mǎn)婦聯(lián)主席馬桂珍表示，“滿(mǎn)幫作為一個(gè)數字貨運平臺，除了全心全意服務(wù)好司機之外，將會(huì )持續給予卡車(chē)司機尊嚴和地位。千萬(wàn)卡車(chē)司機支撐了物流大動(dòng)脈的運轉，背后離不開(kāi)千萬(wàn)卡嫂、女司機的攜手付出，她們跟隨愛(ài)人一起裝貨運貨，不畏困難，她們一樣了不起?！?/p>
滿(mǎn)幫集團運滿(mǎn)滿(mǎn)婦聯(lián)主席馬桂珍致辭
滿(mǎn)幫不僅關(guān)心卡友們跑得累不累，還關(guān)心卡友們吃得好不好?；顒?dòng)現場(chǎng)，滿(mǎn)幫發(fā)布了《走南闖北卡車(chē)人-三餐里的牽掛》線(xiàn)上問(wèn)卷調研報告。調研顯示，餃子是老司機們的最?lèi)?ài)，川渝美食最受歡迎。餐食不規律也是卡友們的通病，僅有六成卡車(chē)司機能夠保證一日三餐或四餐，三成多的卡友每天只能吃一到兩餐。至于餐費，超八成卡友一餐的花費在30元以下，其中70后卡友最為節省，但他們三餐最為規律。為了節省時(shí)間和成本，有近三成司機平時(shí)會(huì )在車(chē)上做飯。開(kāi)車(chē)犯困是卡友們都面臨的問(wèn)題，解乏有道，瓜子、檳榔、辣條成為卡車(chē)司機解乏前三甲。
2021滿(mǎn)幫司機節得到了眾多合作伙伴的支持，中國光大銀行南京分行、東鵬飲料、百安舒為卡友們提供了豐富的獎品！“了不起的卡車(chē)人”挑戰賽，短短4天時(shí)間，累計參賽作品4400余個(gè)，話(huà)題整體播放量達4.3億，受到了廣泛關(guān)注。希望被表彰的卡車(chē)司機，與滿(mǎn)幫一起加油，以標桿形象影響更多人、服務(wù)更多人！
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