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暖心服務(wù)惠民生 綠色公交連城鄉 ——盤(pán)錦客運公交創(chuàng )新服務(wù)紀實(shí)

商用車(chē)之家訊:——歡迎到訪(fǎng)!專(zhuān)業(yè)商用車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體為您服務(wù)!  “發(fā)展校園企業(yè)定制公交、早市夜市特色公交,精準滿(mǎn)足市民多元出行需求”“推動(dòng)

——歡迎到訪(fǎng)! 專(zhuān)業(yè)商用車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體 為您服務(wù)!


  “發(fā)展校園企業(yè)定制公交、早市夜市特色公交,精準滿(mǎn)足市民多元出行需求”“推動(dòng)城鄉交通一體化,客貨郵公交助力惠農產(chǎn)業(yè)鏈升級”“客車(chē)大步更‘新’,市民用笑臉點(diǎn)贊?!薄陙?lái),盤(pán)錦客運公交集團有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)盤(pán)錦客運公交集團)調整發(fā)展策略,發(fā)揮比較優(yōu)勢,增強公交吸引力,實(shí)現了便捷市民出行、助力鄉村振興、企業(yè)降本增效等多重目標。

  在盤(pán)錦街頭,一輛輛新能源公交車(chē)安靜駛過(guò),市民在站點(diǎn)有序排隊上下車(chē)?!肮环?wù)特別好,特色線(xiàn)路既方便又快捷?!薄肮卉?chē)開(kāi)到村里,家里的農產(chǎn)品在門(mén)口就能寄走”“公交司機跑得穩,車(chē)輛噪聲小,乘坐很舒適?!薄P(pán)錦T1路公交車(chē)廂內,市民你一言我一語(yǔ)說(shuō)著(zhù)公交的變化。

  為民服務(wù)有力度 百姓心中有溫度

  “發(fā)展校園定制公交、早市晚市特色公交、敬老文明公交,我們讓市民出行更方便,同時(shí)感受有溫度的服務(wù)?!?/p>

  隨著(zhù)盤(pán)錦市區機動(dòng)車(chē)輛迅猛增加,交通擁堵的壓力越來(lái)越大。公交車(chē)作為市區高頻流動(dòng)的交通工具,對市民出行至關(guān)重要。

  “近年來(lái),盤(pán)錦客運公交集團以人民滿(mǎn)意公交為目標,積極探索多元化公交出行模式,精準滿(mǎn)足城鄉居民出行需求。去年12月,遼寧省交通運輸廳發(fā)布全省2021年度城市公交高質(zhì)量發(fā)展示范創(chuàng )建工作情況評價(jià)結果,盤(pán)錦位列第一,乘客滿(mǎn)意度持續提升?!北P(pán)錦客運公交集團董事長(cháng)李厚林說(shuō)。

  每天,盤(pán)錦有近10萬(wàn)人次選擇公共交通出行。校園定制公交、早市夜市公交、敬老文明線(xiàn)……春季街上的一道道公交“暖流”是盤(pán)錦公交優(yōu)先發(fā)展一個(gè)縮影,也成為市民出行的“小確幸”。

  記者了解到,目前,盤(pán)錦客運公交集團開(kāi)通了33條校園定制公交,為8所學(xué)校的8000余名學(xué)生提供便捷出行;打造早市夜市公交,以“公交+休閑出行”運營(yíng)模式為城市增添人氣。為解決市民出行“最后一公里”問(wèn)題,盤(pán)錦還將公交開(kāi)通至社區,填補覆蓋盲區。

  隨著(zhù)老齡化進(jìn)程加快,老年人乘客占比逐年上升,出行不便等問(wèn)題日益凸顯?!耙郧?,我不喜歡坐公交,上下車(chē)不方便?,F在的公交車(chē),不僅服務(wù)好,坐著(zhù)還舒服,每次乘車(chē)都感覺(jué)暖暖的?!币晃焕夏瓿丝托χ?zhù)說(shuō)。

  “目前,盤(pán)錦客運公交集團已打造8路、27路‘敬老文明線(xiàn)’,積極開(kāi)展適老化城市公交出行服務(wù)。在車(chē)輛方面,我們購置的新車(chē)采用加寬乘客門(mén)、不落地扶手、斜腿座椅等人性化設施,上下車(chē)更方便,提升市民出行品質(zhì),讓出行更便捷舒適。在服務(wù)方面,我們組建敬老志愿服務(wù)隊,在站點(diǎn)和車(chē)上引導乘客讓座,營(yíng)造尊老、敬老、愛(ài)老的出行氛圍?!崩詈窳终f(shuō)。

  客貨郵融合 助力惠農產(chǎn)業(yè)鏈升級

  “全域客運公交一體化,打造城鄉公交+郵政快遞+新業(yè)態(tài)發(fā)展模式,我們有信心助力惠農產(chǎn)業(yè)鏈升級?!?/p>

  隨著(zhù)城鄉聯(lián)系日益密切,盤(pán)錦城市不斷外延,城鄉出行需求增多?!?019年,盤(pán)錦市委、市政府高屋建瓴,作出整合全市客運、公交企業(yè),成立盤(pán)錦客運公交集團有限公司的決定。這一年,盤(pán)錦完成全市57條農村客運線(xiàn)路及397輛農村客運車(chē)輛改造,全部實(shí)現公交化運營(yíng),惠及農村居民70余萬(wàn)人?!崩詈窳终f(shuō)。

  記者了解到,為打造“城市、城鎮、鎮村”三級公交網(wǎng)絡(luò ),盤(pán)錦客運公交集團新建18個(gè)鎮級中轉站、村級服務(wù)站、697個(gè)農村客運候車(chē)亭,農村公交站點(diǎn)2公里覆蓋率達到100%,形成“城有樞紐、鎮有站點(diǎn)、村有站亭”的發(fā)展格局,為客運、郵政、物流融合發(fā)展打下基礎。

  “以前進(jìn)城都是拼車(chē),等車(chē)時(shí)間很久?,F在進(jìn)城就方便了,家門(mén)口就有公交車(chē)?!薄俺青l公交線(xiàn)路越織越密,更經(jīng)濟、便捷,三輪蹦蹦、摩托車(chē)等非法客運逐步退出市場(chǎng)?!薄@些變化意味著(zhù)什么?村民的感受是最好的答案,他們用笑臉為城鄉公交點(diǎn)贊。

  在完善城鄉公交網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),盤(pán)錦客運公交集團還搭建農村物流體系?!澳壳?,我們建成區縣分揀中心4處、鎮級客運綜合服務(wù)中心15處、村級交郵驛站301處,通過(guò)打造‘區縣級快遞處理中心—鎮級綜合服務(wù)中心—村級交郵驛站’三級站點(diǎn)模式,激活農村物流‘動(dòng)脈血管’?!崩詈窳终f(shuō)。

  同時(shí),盤(pán)錦客運公交集團發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+交通生活圈”的經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)展“堿地柿子‘上網(wǎng)’”“‘草莓經(jīng)濟’愛(ài)心助農”等活動(dòng),助力鄉村經(jīng)濟振興。李厚林告訴記者,2021年4月至今,盤(pán)錦客運公交集團依托客貨郵網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售農產(chǎn)品200余噸,銷(xiāo)售額達300余萬(wàn)元,有效促進(jìn)農業(yè)增效和農民增收。

  優(yōu)選車(chē)輛 新能源車(chē)有“甜頭”

  “新能源公交車(chē)具有良好的經(jīng)濟效益和環(huán)境效益,提升新能源公交比例,實(shí)現新能源公交‘全覆蓋’是我們的遠景目標”

  波光粼粼的遼河穿城而過(guò),綠色環(huán)保的純電動(dòng)公交車(chē)輕快行駛,為生活在這座小城里的人們增添了許多幸福感。

  近幾年,盤(pán)錦市政府各級部門(mén)的認識很統一:改善城鄉居民出行條件,才談得上民生改善。李厚林告訴記者,盤(pán)錦客運公交集團的目標是打造“管理高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、便捷安全”的全域公交。這其中,車(chē)輛更新是重頭戲,加快老舊車(chē)輛淘汰,新車(chē)全部升級為純電動(dòng)車(chē)型。

  “為了選好新能源公交車(chē),盤(pán)錦客運公交集團下了很多功夫?!崩詈窳纸榻B,在購車(chē)前,盤(pán)錦客運公交集團考察了多家客車(chē)制造工廠(chǎng),召集技術(shù)專(zhuān)家反復研究,最后擬定車(chē)輛招標方案。一線(xiàn)客車(chē)品牌、電池續航能力強、智能監控系統、售后服務(wù)好……盤(pán)錦客運公交集團的購車(chē)標準較高,性?xún)r(jià)比最高的車(chē)輛才能入選。

  記者了解到,去年以來(lái),330輛宇通純電動(dòng)公交車(chē)駛入盤(pán)錦?!败?chē)廂內部設施非常智能,還可以給手機充電。這樣的公交車(chē),我還是頭一次坐?!笔忻駨埮空f(shuō)。

  “我們對車(chē)輛性能很滿(mǎn)意,配置了電子線(xiàn)路走向圖、EBS電子制動(dòng)等安全系統,可以預防疲勞駕駛,杜絕不規范駕駛行為?!盩1路司機李師傅說(shuō)。

  “新能源公交對于盤(pán)錦市民已經(jīng)不是新鮮事物了,更重要的工作在后面?!崩詈窳指嬖V記者,基于新能源公交車(chē),盤(pán)錦客運公交集團加快推動(dòng)企業(yè)降本增效。

  從柴油車(chē)、天然氣車(chē)到新能源車(chē),節能降耗、節約成本始終是盤(pán)錦客運公交集團關(guān)注的重點(diǎn)。李厚林告訴記者,相比燃油公交車(chē),純電動(dòng)公交車(chē)能耗與成本分別下降了50%和60%,既幫助公交企業(yè)節省運營(yíng)成本,又有效降低大氣污染。

  如何保障這些新能源公交車(chē)安全、高效運營(yíng)?“我們制定了系列標準和規范,便于車(chē)輛的統一管理。同時(shí),我們聯(lián)合宇通客車(chē)每季度巡檢所有新能源車(chē)輛‘三電系統’,定期對動(dòng)力電池進(jìn)行專(zhuān)項維護保養,排除安全隱患?!崩詈窳终f(shuō)。

  來(lái)源 中國交通報

       本報記者 韓光胤

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