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這些年隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,國產(chǎn)機械有了長(cháng)足的進(jìn)步,并大量進(jìn)入國際市場(chǎng)。但對國內的商用車(chē)和工程機械用戶(hù)來(lái)說(shuō),“跑冒滴漏”是通病。有沒(méi)有一些優(yōu)秀的連接件可以解決用戶(hù)痛點(diǎn)呢?總部位于歐洲的TE Connectivity(簡(jiǎn)稱(chēng)“TE”,泰科電子)就是有備而來(lái)。
泰科電子在華三十多年
泰科電子(TE Connectivity)是一家全球的電子元器件類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)商。公司的主要業(yè)務(wù)就是專(zhuān)注于連接和傳感,跟電力、信號與數據傳輸相關(guān)的幾乎都在泰科電子的業(yè)務(wù)范疇。
泰科電子早在1988年就進(jìn)入了中國市場(chǎng),當時(shí)還只是一個(gè)銷(xiāo)售辦公室。經(jīng)歷三十幾年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為集研發(fā)、工程、制造、市場(chǎng)和銷(xiāo)售為一體的企業(yè)。公司有10多家廣泛分布于上海、江蘇、廣東、山東、四川、福建等省份的先進(jìn)制造基地,服務(wù)于交通、工業(yè)、數據通訊、能源、家用電器等十多個(gè)重要行業(yè)?,F在單單泰科電子交通解決方案下面汽車(chē)事業(yè)部和工業(yè)與商業(yè)運輸事業(yè)部(簡(jiǎn)稱(chēng)“TE ICT”或“商用車(chē)”),加在一起就有八家工廠(chǎng),其中包含一家在南通的在建工廠(chǎng)。
工程機械市場(chǎng)的特點(diǎn)
商用車(chē)絕大部分是生產(chǎn)工具,有重卡、輕卡、工程機械、農用機械,大巴,還有一些娛樂(lè )設施車(chē)輛、特種車(chē)輛,甚至船舶上的應用。在這次上海寶馬工程機械展上有部分類(lèi)別的商用車(chē)展出。
商用車(chē)的作業(yè)環(huán)境、整體運行工況比乘用車(chē)嚴苛非常多。相比乘用車(chē)基本上是城市路況的運行環(huán)境,商用車(chē)如礦山機械、卡車(chē)、挖機等多是處于戶(hù)外工況,在包括鄉村、無(wú)人區等嚴苛環(huán)境下使用。大部分的商用車(chē)零部件產(chǎn)品會(huì )經(jīng)受高振動(dòng)、高濕,要滿(mǎn)足防水、高密封性需求,還要耐受各種各樣的鹽霧、泥沙、碎石的沖擊。所以,作為商用車(chē)各種連接器和線(xiàn)束產(chǎn)品解決方案的供應商,泰科電子商用車(chē)事業(yè)部的產(chǎn)品就要做得非常的堅固耐用。
泰科電子專(zhuān)注于滿(mǎn)足商用車(chē)在嚴苛環(huán)境下的應用。所以不管是從材料的選擇、產(chǎn)品的設計,還是從裝配應用角度,泰科電子都進(jìn)行了全方位的考慮來(lái)滿(mǎn)足商用車(chē)客戶(hù)的實(shí)際應用需求。例如,泰科電子有很多產(chǎn)品都是在商用車(chē)的底盤(pán)或者發(fā)動(dòng)機上應用。而商用車(chē)的應用環(huán)境也是越來(lái)越惡劣,像可能經(jīng)常有暴雨天氣,洪災,或者特別干旱的天氣,甚至極端高溫或極寒天氣的考驗。所以泰科電子產(chǎn)品的選材,包括它的測試溫度范圍會(huì )從零下40度,有些甚至從零下50度,一直到120度,130度甚至到140度的應用,都有覆蓋。從普通的尼龍材料、PBT材料,一直到耐高溫的尼龍材料、鋁合金的材料……泰科電子都有選用。
由于商用車(chē)客戶(hù)的細分市場(chǎng)特別多且復雜,泰科電子商用車(chē)事業(yè)部會(huì )基于客戶(hù)不同的應用環(huán)境來(lái)定制產(chǎn)品。所以,雖然這個(gè)事業(yè)部并不像泰科電子其他事業(yè)部的業(yè)務(wù)這么龐大,但其產(chǎn)品覆蓋面卻非常廣泛。
泰科電子的細節決定成敗
許多業(yè)內人士已注意到,恰恰是在電氣零配件這些“小地方”,讓國產(chǎn)車(chē)和國產(chǎn)機型與進(jìn)口機型拉出了具體差距。汽車(chē)或者工程機械電路的小毛病部分就是存在于接插件上,“細節決定成敗”。所幸,這一問(wèn)題已被國產(chǎn)廠(chǎng)商給重視?!百|(zhì)量提升現在是國內客戶(hù)最關(guān)注的一個(gè)點(diǎn),”泰科電子商用車(chē)事業(yè)部亞太區工程總監周昭文介紹:“不管是整體全球形勢,還是中國的本土制造能力,都在趨向于全球化。國內的商用車(chē)廠(chǎng)家現在都在關(guān)注出口,都在關(guān)注質(zhì)量提升。中國整車(chē)或者整機這方面的質(zhì)量勢必會(huì )越做越好?!?/span>
“泰科電子是可以給整車(chē)廠(chǎng)客戶(hù)提供高綜合性、高性?xún)r(jià)比的解決方案的公司,而不僅僅是一個(gè)提供連接器的供應商?!敝苷盐慕榻B,泰科電子是以工程技術(shù)為基礎的一家公司,在全球有9000多名工程師,在中國有3000多名工程師,中國本土的工程研發(fā)能力已經(jīng)很強,不僅有能力為中國本土客戶(hù)解決難點(diǎn),還能向全球市場(chǎng)輸出創(chuàng )新解決方案。
泰科電子的五大本土化
泰科電子已深耕中國市場(chǎng)三十余年,并不斷圍繞本土的制造、本土的人才、本土的研發(fā)和設計、本土的供應鏈、本土的客戶(hù)這“五大本土化”戰略持續深化對中國市場(chǎng)的服務(wù)。這包括基于本土的要求來(lái)設計產(chǎn)品,根據國內各種客戶(hù)的不同需求和痛點(diǎn)、難點(diǎn),泰科電子的應用工程師、概念設計工程師等組成的專(zhuān)家團隊能提供定制化的產(chǎn)品和解決方案。
例如,泰科電子在設計產(chǎn)品的時(shí)候,包括一些低壓產(chǎn)品,數據連接產(chǎn)品以及高壓的 CBT產(chǎn)品等,都會(huì )考慮到本土的實(shí)際應用情況,盡可能的使產(chǎn)品好拆好裝好維修。從工藝組裝的角度和產(chǎn)品維修的角度來(lái)說(shuō),都盡可能的簡(jiǎn)單化——能夠不用工具拆裝的就盡量不用工具,產(chǎn)品上的拉桿、滑塊、裝配的卡扣按鈕等結構盡可能的顯而易見(jiàn)。使有一定經(jīng)驗的司機或維修人員看到這個(gè)產(chǎn)品時(shí),就知道它大概是怎么組裝怎么拆,能夠快速地使用、快速地上手。具體來(lái)說(shuō),TE德馳品牌的連接器和端子產(chǎn)品,常用于礦山機械、挖機或重卡,需要維修時(shí)泰科電子提供方便拆裝的散件,可以用手工的壓接鉗壓接和快速地完成組裝。
不僅僅在設計產(chǎn)品方面,泰科電子也提供相應的工藝指導手冊,指導用戶(hù)如何拆裝、怎么使用、怎樣售后維修。具體的拆裝要求泰科電子都有給到主機廠(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商詳細的說(shuō)明。
此外,泰科電子還擁有強大的實(shí)驗室分析能力。泰科電子的實(shí)驗室設備齊全,可以支持各類(lèi)測試和分析,如材料分析、力學(xué)測試、環(huán)境測試等。這使得泰科電子能夠快速、準確地診斷客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并提供有效的解決方案。
同時(shí),泰科電子非常重視與客戶(hù)的協(xié)同工作,始終與客戶(hù)保持密切溝通,及時(shí)了解客戶(hù)的需求和反饋。當客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí),泰科電子會(huì )主動(dòng)參與處理,共同尋找問(wèn)題的根源,并制定合適的解決策略。泰科電子相信,通過(guò)與客戶(hù)的緊密合作,能夠不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
“桃李不言,下自成蹊”,正是因為有泰科電子這樣優(yōu)秀的供應商助力,我們的國產(chǎn)商用車(chē)和工程機械才能更加耐用可靠,減少故障率,提升出勤率,不僅服務(wù)國內用戶(hù),還大量走出國門(mén),服務(wù)全球!
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