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又到了8月汽車(chē)保養熱季，說(shuō)到汽車(chē)維修保養，很多人都會(huì )“談虎色變”。汽車(chē)這種消費品在購買(mǎi)以后的使用過(guò)程中，需要消費者不斷進(jìn)行維護和保障，繼續支出和花費。而很多車(chē)主卻常遭遇維修成本過(guò)高、提車(chē)速度慢、服務(wù)不滿(mǎn)意等種種情況，令人叫苦不迭。
就輕客行業(yè)來(lái)說(shuō)，汽車(chē)維修保養有所不同，輕客主更加追求實(shí)際效益，他們不需要酷炫的造型、高端的保養，而是——“省心”。東風(fēng)御風(fēng)深入行業(yè)用戶(hù)及個(gè)體用戶(hù)的需求，打造了真正讓用戶(hù)省心的“感心365”服務(wù)品牌，在行業(yè)競爭中首屈一指。
【東風(fēng)御風(fēng)“感心365”，保姆式、零距離】
包修政策3年/10萬(wàn)公里(含88%零部件)
東風(fēng)御風(fēng)采用轎車(chē)化的服務(wù)政策，遵循國家三包政策規定，承諾整車(chē)3年/10萬(wàn)公里包修，行業(yè)第一，品質(zhì)可靠。另外，包修政策涵蓋整車(chē)88%零部件，除國家規定的空氣濾清器、空調濾清器、發(fā)動(dòng)機機油、冷卻液、液壓油等15種易損耗零部件外，其他全部包含。如東風(fēng)御風(fēng)采用的美國蓋瑞特品牌渦輪增壓器，能提高發(fā)動(dòng)機的充氣密度，燃燒更充分，極大提高了燃油的燃燒率，品質(zhì)高檔。該總成采用3年/10萬(wàn)公里行業(yè)第一的包修政策，而行業(yè)其他品牌如江淮星銳1年/4萬(wàn)公里保修，上汽大通3年/6萬(wàn)公里保修，江鈴全順1.5年/3萬(wàn)公里保修政策，均低于東風(fēng)御風(fēng)。
養車(chē)無(wú)憂(yōu) 十項服務(wù)承諾貼心備至
東風(fēng)御風(fēng)從用戶(hù)滿(mǎn)意度出發(fā)，承諾十項服務(wù)政策包含：24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)、預約/提醒服務(wù)、透明標價(jià)、100%原廠(chǎng)配件供應、進(jìn)廠(chǎng)一次性修好、保證準時(shí)交車(chē)、全天候道路救援服務(wù)、1小時(shí)快速保養、免費清潔服務(wù)、服務(wù)跟蹤回訪(fǎng)等，真正做到了快速、有效、讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
另外，東風(fēng)御風(fēng)著(zhù)力打造備件總庫、平臺分庫、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)三級備件供應體系，保證用戶(hù)在全國任何地區都有原廠(chǎng)配件提供。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的服務(wù)人員，為顧客提供產(chǎn)品推薦、信息咨詢(xún)、備件供應、維修服務(wù)、緊急救援、保險理賠六位一體的全方位服務(wù)，讓用戶(hù)感受到真正五星售后的服務(wù)保障!
【2016東風(fēng)御風(fēng)夏日服務(wù)關(guān)懷活動(dòng)正在進(jìn)行時(shí)】
御領(lǐng)清風(fēng) 夏日服務(wù)關(guān)懷活動(dòng)進(jìn)行時(shí)
2016年“御領(lǐng)清風(fēng) 遞送清涼”東風(fēng)御風(fēng)夏日服務(wù)關(guān)懷活動(dòng)火熱進(jìn)行中，優(yōu)惠詳情如下：
——活動(dòng)期間，進(jìn)店(站)新老客戶(hù)均可免費享受一次16項專(zhuān)業(yè)全車(chē)檢查，免費添加四液一媒;
——活動(dòng)期間，新老客戶(hù)進(jìn)店(站)均可獲得御風(fēng)原廠(chǎng)空調濾芯一個(gè)，并且免費對空調風(fēng)道進(jìn)行清洗，一車(chē)一次;
——進(jìn)店購買(mǎi)空調系統配件可享受9折優(yōu)惠，單次來(lái)電(站)維修保養結算金額達500元以上，即可獲贈100元工時(shí)券。
活動(dòng)內容以當地經(jīng)銷(xiāo)商或服務(wù)站實(shí)際活動(dòng)項目為準。詳情請咨詢(xún)東風(fēng)御風(fēng)官網(wǎng)、官微號或客服熱線(xiàn)。
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