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開(kāi)車(chē)的人都有共同的愿望,就是自己的愛(ài)車(chē)永遠不“拋錨”?;蛟S這種想法過(guò)于理想化,但在東莞中通快遞,百萬(wàn)公里無(wú)大修已經(jīng)不是什么稀罕事,更令人眼前一亮的是,在這家公司里,實(shí)現百萬(wàn)公里無(wú)大修的車(chē)輛絕大多數裝配的是東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機。
他們點(diǎn)破“康機”百萬(wàn)公里無(wú)大修的秘密
當東莞中通快遞的張師傅被問(wèn)及為什么能做到百萬(wàn)公里無(wú)大修時(shí),他說(shuō)了這么幾句話(huà):“ 快遞車(chē)輛常年四處奔波,消耗和磨損非常大,但全公司200多臺裝配康機ISD/ISB發(fā)動(dòng)機的車(chē)輛,至少10%以上的發(fā)動(dòng)機做到了百萬(wàn)公里無(wú)大修!這個(gè)成績(jì)的取得,第一要贊揚康機可靠性很好,值得信賴(lài),同時(shí)也得表?yè)P我們的車(chē)輛維護人員嚴格執行維護保養制度,日常維護合理,到位?!?/span>
裝有東風(fēng)康明斯的東風(fēng)天龍快遞車(chē)
這家公司負責人也有著(zhù)近乎相同的感受:“東風(fēng)康明斯堅實(shí)的技術(shù)與發(fā)動(dòng)機質(zhì)量成為百萬(wàn)公里無(wú)大修的保證,駕駛員的日常保養和規范操作也為百萬(wàn)公里無(wú)大修助力?!?/span>
“ 康機質(zhì)量穩定,這么好的技術(shù)宣傳得不夠啊?!?/strong>
當談到東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機的性能表現時(shí),一位王師傅突然要給我們提意見(jiàn),商務(wù)處人員誠懇地表示非常歡迎,王師傅說(shuō)“康機質(zhì)量穩定,動(dòng)力強勁,這么好的技術(shù)宣傳得不夠啊!”現場(chǎng)引發(fā)陣陣笑聲。
勛章、獎狀是領(lǐng)導對下屬工作的肯定,百萬(wàn)公里無(wú)大修則是康粉對東風(fēng)康明斯的最好肯定。
百萬(wàn)公里無(wú)大修的東風(fēng)天龍
正如另一位百萬(wàn)公里無(wú)大修的司機師傅在他的朋友圈里說(shuō)的那樣,“兄弟我人沾了發(fā)動(dòng)機的光,受表?yè)P不說(shuō),還要我介紹經(jīng)驗,不好意思呀!沒(méi)有高質(zhì)量的發(fā)動(dòng)機,我累死也開(kāi)不出個(gè)百萬(wàn)公里無(wú)大修啊,哈哈?!?/span>
“日常保養對保護發(fā)動(dòng)機尤為關(guān)鍵!”
發(fā)動(dòng)機在運行過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生稠粘的灰煙、活塞沉淀物和油泥以及機油的氧化和老化變質(zhì)等問(wèn)題,這些問(wèn)題造成了發(fā)動(dòng)機使用壽命縮短。針對這些問(wèn)題,東風(fēng)康明斯有計劃地對康粉進(jìn)行規范培訓。
東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機
上文提到的王師傅就曾接受過(guò)系統的培訓,現在談起保養頭頭是道:“保養愛(ài)車(chē)首先要選準潤滑油,一定要用正宗廠(chǎng)家同一品牌的產(chǎn)品,這對保護發(fā)動(dòng)機尤為關(guān)鍵,其次是使用溫度,發(fā)動(dòng)機達不到一定溫度就強行使用,極易傷害車(chē)輛,溫度牽涉到冷卻器,節溫器,為此我定期檢查或更換冷卻器和節溫器。此外,經(jīng)常清洗空氣濾清器也不可小看,每跑一個(gè)來(lái)回,我都要檢查螺絲是否松動(dòng),線(xiàn)路是否異常,無(wú)論什么時(shí)候打開(kāi)車(chē)蓋,里面總是干干凈凈?!?/span>
對于日常的保養,中通快遞也非常重視,每部車(chē)不管開(kāi)到哪里,都必需按照規定的日期及公里數,及時(shí)前往制定的授權服務(wù)商處進(jìn)行保養及維護,并且必須使用原廠(chǎng)或廠(chǎng)家推薦的油和備件。
快遞送貨忙 ,C-Link來(lái)幫忙
工欲善其事,必先利其器,為保障行車(chē)順利,東風(fēng)康明斯專(zhuān)心做好自己的工作,不斷提升服務(wù)保障能力。
目前東風(fēng)康明斯已為大部分快遞車(chē)輛安裝C-LINK設備,對運行中的車(chē)輛進(jìn)行監控,提前發(fā)現故障隱患,及時(shí)提醒駕駛員車(chē)輛的“健康”狀況并安排服務(wù),這也是東風(fēng)康明斯強大的售后服務(wù)能力的體現。
路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,以工匠精神打造卓越的發(fā)動(dòng)機,讓越來(lái)越多的發(fā)動(dòng)機成為百萬(wàn)公里無(wú)大修。東風(fēng)康明斯員工用自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量證明著(zhù)自己的實(shí)力,讓康粉開(kāi)著(zhù)百萬(wàn)公里無(wú)大修的車(chē)輛為我們傳播東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機的正能量。
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