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一場(chǎng)秋雨一場(chǎng)寒，為避免秋冬季節交替時(shí)影響客戶(hù)車(chē)輛運營(yíng)，陜汽特推出以“陜汽重卡暖冬行動(dòng),主動(dòng)服務(wù)與您同行”為主題的服務(wù)行動(dòng)。通過(guò)各區域服務(wù)渠道為客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行線(xiàn)路安全檢查、暖風(fēng)維護、故障碼清除、蓄電池維護、油液更換、設備安全及車(chē)輛的狀態(tài)的全面調整，使客戶(hù)車(chē)輛在冬季行車(chē)安全無(wú)憂(yōu)，陜汽貼心服務(wù)團隊將用實(shí)際行動(dòng)伴隨著(zhù)每一位客戶(hù)溫暖過(guò)冬。
主動(dòng)預防車(chē)輛免費檢查
1.安全行車(chē)檢查
主動(dòng)檢查客戶(hù)車(chē)輛管路的卡箍、電氣管路及線(xiàn)路，防止線(xiàn)路異常磨損；檢查ABS、緩速器、排氣制動(dòng)或發(fā)動(dòng)機制動(dòng)功能完好，檢查輪胎氣壓，確保冬季濕滑路面安全行車(chē)。
2.暖冬服務(wù)保障
檢查空調暖風(fēng)功能、獨立暖風(fēng)功能、雙油箱轉換功能、燃油油路加熱功能，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)排除；檢查后處理系統電加熱及水加熱功能，確保排除因加熱故障導致后處理限扭；檢查進(jìn)氣加熱或火焰預熱系統，確保車(chē)輛能夠快速啟動(dòng)。
3.故障碼主動(dòng)清除
檢查車(chē)輛故障碼，若存在故障碼，立即進(jìn)行相應的檢修及故障排除，則用智多星工具進(jìn)行故障碼清除。
主動(dòng)提醒安全用車(chē)保障
1.冬季油液更換
檢查防凍液標號是否符合當地的環(huán)境溫度，機油型號是否符合當地的環(huán)境溫度，若不符合，建議及時(shí)更換為適應當地環(huán)境溫度的防凍液、機油，檢查玻璃清洗液是否符合環(huán)境溫度。
2.檢查獨立暖風(fēng)
冬季應保持獨立暖風(fēng)油路中充滿(mǎn)低標號燃油，使用獨立暖風(fēng)工作40分鐘以上可完成管路中燃油的完全燃燒。
3.周期性自檢
檢查制動(dòng)氣路中的干燥器總成的干燥功能是否正常，檢查干燥器底部電加熱器功能是否正常，檢查儲氣筒保持干燥并每次行車(chē)前拉動(dòng)底部拉環(huán)進(jìn)行排水；檢查發(fā)動(dòng)機皮帶磨損情況；清洗尿素系統，儲氣筒放水閥每天拉一下，排出多余水分，防止冬天結冰，剎車(chē)失靈。
4.蓄電池冬季維護
檢查電瓶，將電瓶正負極樁頭上的污物清理干凈，長(cháng)時(shí)間在低溫情況下，需將進(jìn)行電瓶保暖，比如將電瓶放置暖房等。散熱器增設棉簾保暖，關(guān)鑰匙后必須等90秒后再關(guān)閉總閘。
5.強化冬儲配件
針對配件儲備,陜汽特別對十五個(gè)辦事處及寒冷區域增，全力保障客戶(hù)車(chē)輛高效運營(yíng)。
寒冷的冬日即將到來(lái)，陜汽重卡未雨綢繆在各區域開(kāi)展暖冬行動(dòng)與貼心服務(wù)關(guān)懷活動(dòng)，為卡友們安全行車(chē)全程保駕護航。有陜汽重卡的地方就有溫暖的貼心服務(wù)，相信陜汽的每一位卡友都能度過(guò)一個(gè)溫暖美好的冬天！
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