關(guān)注一何時(shí)迎客流高峰？1月27日至30日
據悉，2014年春運從1月16日開(kāi)始至2月24日結束，共計40天，其中節前15天，節后25天。根據客流調查預測情況分析，預計2014年春運清遠旅客發(fā)送量約310萬(wàn)人次，同比持平，省際客流略增，省內客流持平。預計1月27日—1月30日形成第一個(gè)客流高峰；2月7日—2月13日形成第二個(gè)客流高峰。
據清遠市交通局介紹，客流時(shí)段分布較集中：學(xué)生流、節前返鄉流和旅游探親流預計在1月初開(kāi)始，學(xué)生流將與返鄉流接近，因此客流度將較去年更為集中。
關(guān)注二如何保證乘客出行？加密班次 投入客車(chē)1480輛
道路客運方面，清遠運輸企業(yè)投入營(yíng)運客車(chē)1480輛，其中：省際班車(chē)80輛，市際、市內班車(chē)1300輛，客運包車(chē)100輛。同時(shí)，組織現有進(jìn)出清遠的外籍跨市班車(chē)和跨省班車(chē)參與春節旅客運輸。
為快速疏運高峰客流，《方案》要求各客運企業(yè)在保證安全運輸的前提下，將利用現有的運輸能力，進(jìn)行長(cháng)班套短班、白天加密班次、晚上延長(cháng)收班的方法進(jìn)行科學(xué)調配。同時(shí)，市組織部分旅游客車(chē)、城郊客車(chē)作為春運應急儲備運力，必要時(shí)動(dòng)員社會(huì )車(chē)輛參與春運，承擔突發(fā)和高峰客流的疏運任務(wù)。
在城市公交方面，重點(diǎn)抓好武廣客運站、各長(cháng)途汽車(chē)站旅客運輸的集散銜接工作，并根據火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站和商業(yè)區、旅游景點(diǎn)、游樂(lè )場(chǎng)實(shí)際情況，適當調整延長(cháng)開(kāi)收班時(shí)間，縮短發(fā)車(chē)間距，方便旅客出行。
記者了解到，目前高鐵客運方面春運期間清遠站預計每天有營(yíng)業(yè)客車(chē)37列，其中上行18列（北上），下行19列（南下），每日最高可發(fā)送3000人左右上客流。
關(guān)注三發(fā)生大規模旅客滯留事件怎么辦？調配應急運力疏運
《方案》指出，當車(chē)站滯留旅客接近候車(chē)室容量上限、聚集站場(chǎng)人群出現擁擠時(shí)應采取應急措施：市春運辦發(fā)出實(shí)施《應急預案》的通知。市春運辦實(shí)行24小時(shí)值班制度。各春運辦成員開(kāi)通所有通信設備，隨時(shí)待命。市春運辦向市政府申請增派公安、武警，執勤人員應在30分鐘內到達站前廣場(chǎng)區域。交警部門(mén)對站場(chǎng)周邊地區及各進(jìn)出道路實(shí)行交通管制，具體實(shí)施辦法由市交警支隊制定。交通運輸局負責調配應急運力，緊急疏運滯留旅客至應急疏散安置點(diǎn)。
《方案》還要求，通過(guò)擴大售票網(wǎng)點(diǎn)、增開(kāi)售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間、開(kāi)展網(wǎng)上售票、上門(mén)售票、售往返票等形式，減少旅客購票難度。要做好低溫、冰凍天氣準備，通過(guò)增加候乘面積、增添供水供暖設施、加大清掃保潔力度，改善旅客候車(chē)環(huán)境，及時(shí)幫助有困難的旅客，對老、弱、病、殘、孕旅客給予特殊關(guān)照，不斷提高運輸正點(diǎn)率。
預計今年發(fā)送310萬(wàn)人次
據武廣高鐵清遠站透露，28日起鐵路部門(mén)實(shí)行新的列車(chē)運行圖，清遠新開(kāi)G80列車(chē)直達北京，中午12點(diǎn)36分在清遠開(kāi)出，晚上9點(diǎn)45到達北京西，運行時(shí)間9小時(shí)，單程二等座839元；北京西返程列車(chē)G65，早上10點(diǎn)30分開(kāi)出，到達清遠是晚上7點(diǎn)40，往返北京列車(chē)途經(jīng)長(cháng)沙、武漢、信陽(yáng)、鄭州、石家莊等重要城市，旅客在大城市換乘前往中部、環(huán)渤海經(jīng)濟圈一帶眾多城市有了更多選擇。
在京廣高鐵線(xiàn)上，本次新增?？壳暹h的高鐵還包括北上方向：清遠至鄭州東（G74：9：50—15：57）、清遠至石家莊（G532：10：47—18：35）；南下方向：信陽(yáng)東至清遠（G511：9：00—13：49）、鄭州東至清遠（G543：9：20-15：22和G73：12：09-18：02）、石家莊至清遠（G531：9：15-17：22）。
