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瑞雪兆豐年，用這句話(huà)來(lái)形容1月30日在南京舉行的主題為“一旦啟動(dòng)-永不停歇”的聯(lián)合卡車(chē)商務(wù)年會(huì )再合適不過(guò)了。2015年第一次大范圍雨雪天氣就在這天來(lái)到這里，這種有著(zhù)美好寓意的天氣，感染了參會(huì )的所有人。
2015聯(lián)合卡車(chē)商務(wù)會(huì )議
先抑后揚
2010年在北京車(chē)展亮相之后，聯(lián)合卡車(chē)之后的路程可謂時(shí)運不濟，推廣高端產(chǎn)品的時(shí)候用戶(hù)認知不夠，隨后在還沒(méi)有形成市場(chǎng)認知度的時(shí)候遇上行業(yè)整體下滑，歷經(jīng)多次人事和戰略調整。然而，2014年實(shí)現銷(xiāo)售7021輛。其中高端產(chǎn)品K12系列、K金版系列占總銷(xiāo)量比重達51.7%，NGV車(chē)輛占總銷(xiāo)量比重達39.1%；同時(shí)，聯(lián)合卡車(chē)在海外開(kāi)拓了越南、阿爾及利亞等國際市場(chǎng)，也有著(zhù)872臺的銷(xiāo)售成績(jì)。
也許有人會(huì )說(shuō)，同一年進(jìn)入市場(chǎng)的某某品牌成績(jì)更好，發(fā)展更快。但是有沒(méi)有人看到過(guò)聯(lián)合卡車(chē)的堅持，堅持產(chǎn)品高端化，堅持發(fā)展LNG車(chē)型?，F在，聯(lián)合卡車(chē)以堅持收獲了成果。
高端，下滑，LNG，堅持，當這些關(guān)鍵詞組合到一起時(shí)，那“瑞雪兆豐年”的感染力之強不言而喻，聯(lián)合卡車(chē)也宣布了2015年的銷(xiāo)售目標——12000臺。
中集增資
“我要告訴大家三件事，第一，聯(lián)合卡車(chē)成為中集的成員企業(yè)了，中集還會(huì )增資！”集瑞聯(lián)合重工董事長(cháng)李胤輝向與會(huì )嘉賓表示，“第二，聯(lián)合卡車(chē)唐剛當總經(jīng)理，今年干的怎么樣找他算賬?！睍?huì )場(chǎng)一片笑聲?！暗谌?，我們聯(lián)合卡車(chē)要堅持高端，堅持LNG，這個(gè)戰略絕不動(dòng)搖！”
6月份繼續增資的消息絕對是作為聯(lián)合卡車(chē)目前控股65%的中集集團為在場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴以及用戶(hù)吃下的一顆大大定心丸。這個(gè)共贏(yíng)的決定，讓擁有廣大上裝市場(chǎng)的中集有了汽車(chē)板塊的業(yè)務(wù)，而聯(lián)合卡車(chē)也可以借助中集的集團優(yōu)勢，在更多的領(lǐng)域推廣和銷(xiāo)售自己的重卡產(chǎn)品，
改變售后
在商務(wù)年會(huì )上，聯(lián)合卡車(chē)以“暢-快體驗”代替以往的“超級大扳手”作為了新的服務(wù)品牌，并提出“聯(lián)系于心-合作于行”的服務(wù)口號。集瑞聯(lián)合卡車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理胡良夠向與會(huì )嘉賓詮釋了“暢-快體驗”服務(wù)品牌的內涵及工作開(kāi)展規劃。他表示，聯(lián)合卡車(chē)將通過(guò)對產(chǎn)品、客戶(hù)、合作伙伴、車(chē)輛服務(wù)等信息資源的整合升級，建立聯(lián)合卡車(chē)與各業(yè)務(wù)端的信息資源平臺，實(shí)現信息的流暢傳遞及共享，繼而為聯(lián)合卡車(chē)用戶(hù)群體提供舒暢的服務(wù)體驗；同時(shí)，聯(lián)合卡車(chē)以提升問(wèn)題解決效率為出發(fā)點(diǎn)，將對網(wǎng)絡(luò )資源、體系制度進(jìn)行梳理、優(yōu)化，繼而為聯(lián)合卡車(chē)用戶(hù)群體提供更加快捷的服務(wù)體驗。同時(shí)，胡良夠表示聯(lián)合卡車(chē)將改變行業(yè)的被動(dòng)服務(wù)現狀，通過(guò)推出不同的服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)方案實(shí)現為用戶(hù)主動(dòng)服務(wù)。通過(guò)“暢-快體驗”服務(wù)品牌的引領(lǐng)，實(shí)現聯(lián)合卡車(chē)服務(wù)工作的改進(jìn)、升級，并最終由用戶(hù)用心去體驗、由行動(dòng)去檢驗聯(lián)合卡車(chē)的服務(wù)成果。
同時(shí)，筆者獲悉2015年聯(lián)合卡車(chē)將繼續鼓勵有條件的經(jīng)銷(xiāo)商建站并開(kāi)展氣車(chē)一體化業(yè)務(wù)，并給予包括價(jià)格、設備、LNG氣源、傳播在內的全方位支持。
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