自己搬貨也要交搬運費 洪城客運站亂收費
監測點(diǎn)反映，南昌洪城大市場(chǎng)長(cháng)途汽車(chē)客運站存在公開(kāi)的亂收費行為。全省各地商戶(hù)來(lái)昌進(jìn)貨后乘車(chē)，不論大包、小包在進(jìn)站口都要收取行李搬運費，價(jià)格不等，就算自己搬運上車(chē)也要收取。
經(jīng)查，因春節期間客運站客流、貨量較大，業(yè)務(wù)繁忙，安排的加班人員較多，不排除個(gè)別人員因業(yè)務(wù)不熟未按統一標準收費，導致收費不規范。由于監測點(diǎn)反映的問(wèn)題中無(wú)具體的日期、時(shí)間、工號等，一時(shí)無(wú)法查實(shí)具體責任人。針對監測點(diǎn)反映的問(wèn)題，洪城客運站將原來(lái)兩個(gè)貨運點(diǎn)合并為一個(gè)點(diǎn)集中辦理貨運業(yè)務(wù)，同時(shí)組織專(zhuān)人加強對服務(wù)過(guò)程的監督，嚴格考核，如果違反相關(guān)規定，貨運主管將被處以下浮一級工資的處罰。此外，將繼續嚴格按照上級相關(guān)文件執行收費標準，加強管理。
九江一藥店允許用醫?？ㄙ徺I(mǎi)生活用品
監測點(diǎn)反映，在九江石化總廠(chǎng)內的一家藥店，持有公費醫保本可在此購買(mǎi)洗發(fā)水、香皂等日用品。職工醫療保險資金實(shí)行封閉運行，不能挪作他用，相關(guān)行政管理部門(mén)有責任將好事辦好，防止資金濫用。
對此，2011年2月22日，市人保局經(jīng)研究，決定給予該藥店處以一萬(wàn)元罰款，并自2月24日起停止其醫保業(yè)務(wù)三個(gè)月的處罰，限期予以整改。此外，為進(jìn)一步規范醫療保險定點(diǎn)藥店銷(xiāo)售行為，九江市還采取聘請30名醫療保險義務(wù)監督員；凡舉報定點(diǎn)藥店違規行為，經(jīng)查實(shí)給予500元獎勵；一經(jīng)查實(shí)定點(diǎn)藥店變相銷(xiāo)售非醫保藥品，一律取消其定點(diǎn)資格等措施。
亂罰款 贛州龍都商城被責令全額退還
監測點(diǎn)反映，2月27日13:46，在贛州市區龍都商城外圍云山路一批發(fā)店前路邊劃線(xiàn)處，商城一保安正對一輛小型貨車(chē)進(jìn)行上鎖，理由是此輛車(chē)沒(méi)按劃線(xiàn)?？?。據了解此現象已存在幾年，每次罰款金額20-100元不等，只由商城保安提供收款收據，甚至有時(shí)連白條都不給，不知道是誰(shuí)授權？建議規范商城管理，杜絕亂處罰。
經(jīng)查，為加強和規范云山路、龍崗街周邊環(huán)境、秩序的管理，贛州市城管辦于2001年7月明確了由龍都業(yè)委會(huì )承擔龍都商城周邊云山路、龍崗街的衛生、秩序、治安等管理工作，尤其要加大車(chē)輛停放的管理力度，管理費由龍都業(yè)委會(huì )按物價(jià)部門(mén)核定標準收取。2009年10月20日，根據贛州市委、市政府等單位的具體要求，由贛州市龍都物業(yè)有限公司對龍都商城路邊停放的車(chē)輛進(jìn)行收費管理。章貢區物價(jià)局對收費規定，貨車(chē)收取3或4元/輛次的占道費。但從2010年7月1日起，該公司對貨車(chē)按5元/輛次收取占道費，屬超標準收費，多收了316元。此外，對未按規定停放的車(chē)輛，該公司進(jìn)行上鎖，未經(jīng)有關(guān)部門(mén)許可，擅自處以20―100元不等的罰款，開(kāi)具了稅務(wù)發(fā)票。罰款合計1250元。為此，章貢區物價(jià)局責令該公司在7天之內退還車(chē)主多收款，合計1566元，逾期未退還的，章貢區物價(jià)局將沒(méi)收上繳國庫。此外，要求該公司認真做好收費公示工作，按規定收費，并向車(chē)主做好解釋工作。
德安縣房管所所長(cháng)因不執行文件被行政警告
監測點(diǎn)反映，某公司于2009年經(jīng)過(guò)合法有效程序取得德安縣上好家園安置房的建設項目。依據德府辦抄字[2009]77號文件規定，該公司在開(kāi)發(fā)上好家園安置房的建設過(guò)程中，應享受該文件規定的各項政策性?xún)?yōu)惠。但該公司到德安縣房管所辦理上好家園房屋相關(guān)手續的過(guò)程中，德安縣房管所工作人員以縣房管局領(lǐng)導不同意執行該規定為由拒絕給該公司享受有關(guān)政策優(yōu)惠。
經(jīng)查屬實(shí)后，德安縣房管局責成縣房管所嚴格執行文件，盡快為該安置房建設項目辦理好發(fā)證工作。此外，對縣房管所所長(cháng)給予行政警告處分，同時(shí)對其他相關(guān)工作人員進(jìn)行批評教育。
萬(wàn)載縣金三角社區居委會(huì )服務(wù)意識差
監測點(diǎn)反映，某居民2月21日下午16:45到萬(wàn)載縣金三角社區居委會(huì )去辦理城鎮居民醫保，服務(wù)大廳兩名女工作人員正在聊天，聽(tīng)明來(lái)意后一個(gè)女工作人員就不耐煩地說(shuō)今天快下班了，不辦了，明天再來(lái)。但該居民卻看到旁邊兩名男工作人員在聚精會(huì )神地看辦公電腦。
經(jīng)查發(fā)現，當天該社區辦理城鎮居民醫保的電腦及打印機受病毒影響運轉不正常，當事人到該社區居委會(huì )辦理城鎮居民醫保時(shí)，正好兩名電腦維修人員在對電腦進(jìn)行檢測和維修。兩名女工作人員當時(shí)正在核算當日各自開(kāi)出的票據，沒(méi)有把原因解釋清楚，從而造成了誤會(huì )。為此，康樂(lè )街道責令金三角社區組織工作人員集中進(jìn)行學(xué)習整頓，大力提高服務(wù)意識。
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