工作人員說(shuō),該車(chē)票不是在金家墩客運站買(mǎi)的,如果孔先生父母想在該站坐車(chē),得先回到青年路客運站退票,再到他們車(chē)站買(mǎi)票??紫壬X(jué)得這不合理:“我們又不是沒(méi)有買(mǎi)票,況且買(mǎi)的票對應的就是這趟車(chē)。”
記者了解到,客運站嚴禁汽運公司站外載客,這趟車(chē)從青年路客運站發(fā)車(chē)時(shí),客運站的工作人員會(huì )登車(chē)核實(shí)乘客人數,憑此結算雙方利益。那趟車(chē)中因為沒(méi)有登記孔先生的父母,該車(chē)如果在金家墩載上這兩人,還是賺不到錢(qián)。
最后,該車(chē)乘務(wù)員打電話(huà)給青年路客運站說(shuō)明情況,對方答應補登記上這兩名乘客,該車(chē)才載上了兩位老人。