一切以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)
長(cháng)三角區域由于快遞量集中、交通運輸便利、利潤率高等特點(diǎn)，吸引了多家快遞企業(yè)競相爭奪，不少社會(huì )快遞公司紛紛涉足長(cháng)三角，它們或以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、或以低廉的價(jià)格搶占市場(chǎng)份額，與郵政速遞形成了激烈競爭。相比競爭對手，郵政速遞面臨“產(chǎn)品體系較多、寄遞時(shí)限較慢”兩大問(wèn)題困擾，削弱了市場(chǎng)競爭力，造成了市場(chǎng)占有率不高。為此，中國郵政集團公司于2009年7月份組織江浙滬皖4省市召開(kāi)長(cháng)三角區域速遞業(yè)務(wù)峰會(huì )，就區域業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行專(zhuān)題研究，并指出“快遞業(yè)務(wù)，得長(cháng)三角者得天下”！隨后的8、9月份，集團公司又連續組織召開(kāi)了兩次業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )，針對時(shí)限、產(chǎn)品、網(wǎng)運等方面的不足制定了組開(kāi)二頻次郵路、開(kāi)發(fā)新的針對電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)的產(chǎn)品等系列措施，為長(cháng)三角市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供支撐。
“知己知彼，百戰不殆。”我省郵政面對由于競爭對手的介入導致長(cháng)三角市場(chǎng)份額不斷下滑的不利局面，決心要打贏(yíng)長(cháng)三角這場(chǎng)“反擊戰”。我省郵政在開(kāi)發(fā)長(cháng)三角業(yè)務(wù)時(shí)，將電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為重中之重來(lái)抓，制定了切實(shí)可行的發(fā)展措施：組織做好市場(chǎng)調研，細致了解市場(chǎng)需求，認真分析競爭對手，從中找準郵政速遞快速切入的發(fā)力點(diǎn)，積極搶占市場(chǎng)；利用二頻次郵路的開(kāi)通，充分發(fā)揮長(cháng)三角區域電子商務(wù)郵件次日遞的時(shí)限優(yōu)勢，做大業(yè)務(wù)規模，并以規模的擴大促進(jìn)效益的提升，體現出快遞物流的規模經(jīng)濟性；立足重點(diǎn)區域，緊抓重點(diǎn)客戶(hù)；科學(xué)組織網(wǎng)運調度，確保二頻次郵路運行質(zhì)量；積極開(kāi)展“爭鉆奪冠”電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；提升線(xiàn)上電子商務(wù)業(yè)務(wù)的各項考核指標，理順作業(yè)流程，加強內部管控，確保及時(shí)攬收成功率達到80%。
