記者從錦州市交通局運管處了解到，根據調查和預測，錦州市今年“十一”黃金周客流將比去年同期有大幅提升，預計第一次客流高峰將出現在9月30日至10月2日，第二次客流高峰將出現在10月5日至10月7日，客流主要以學(xué)生流、出游流、探親流和購物流為主。為了確保人們出行，有關(guān)部門(mén)已經(jīng)準備了充足的運力，預計投放客運班車(chē)1168臺，日發(fā)送班次2590個(gè)，預計運送旅客60萬(wàn)人次。同時(shí)，要求城市公交要加強與道路客運、鐵路、航空運輸之間的銜接，科學(xué)安排發(fā)車(chē)頻率，合理分配車(chē)隔，適時(shí)延長(cháng)運營(yíng)時(shí)間，確實(shí)保障人們出行和購物所需。另外，要求出租汽車(chē)嚴禁無(wú)故拒載、強行攬客、中途甩客和宰客，確實(shí)提高文明服務(wù)水平。
據了解，目前該市參加“十一”黃金周旅客運輸工作的運輸單位已經(jīng)做好了充足的準備，所有參運車(chē)輛的安全性能檢測全部完成，參運的從業(yè)人員的安全教育達到100%，各種制度和應急預案已全部建立完善。最后，為了確保人們利益不受侵害，交通系統還專(zhuān)門(mén)設立了24小時(shí)投訴和監督電話(huà)，并向社會(huì )公布，接受群眾的監督。這兩部監督投訴電話(huà)是：2678216、2678211。
