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這無(wú)疑是中國自主品牌客車(chē)出口史上里程碑式的大喜事！
11月30日，廈門(mén)金旅第50000輛客車(chē)出口海外發(fā)車(chē)慶典暨以色列137輛歐VI公交車(chē)交接車(chē)儀式在廈門(mén)金旅海滄基地隆重舉行。這標志著(zhù)廈門(mén)金旅成為國內大中型客車(chē)業(yè)為數不多海外出口總量突破5萬(wàn)輛的企業(yè)之一，也標志著(zhù)中國自主品牌客車(chē)出口達到新高度，更標志著(zhù)在“一帶一路”戰略下，“中國制造”客車(chē)再結碩果，捷報頻傳。
不積跬步無(wú)以至千里。5萬(wàn)輛，對于大中型客車(chē)出口領(lǐng)域而言，具有劃時(shí)代的標志性意義，絕非一朝一夕就能達成。
將產(chǎn)品和品牌建設進(jìn)行到底 構建掌控市場(chǎng)的能力
今年1—10月份，中國客車(chē)整體出口額下滑12%，但是以金旅為代表的自主品牌卻仍然頑強地實(shí)現了增長(cháng)。據統計，僅前三季度，金旅的海外銷(xiāo)售額就已達到1.3億美元，同比增長(cháng)近20%。而此次的第5萬(wàn)輛，再一次雄辯地證明，中國自主品牌客車(chē)好樣的！
更值得點(diǎn)贊的是，第5萬(wàn)輛，標志著(zhù)以金旅為代表的自主品牌客車(chē)已經(jīng)開(kāi)始真正扎根于海外市場(chǎng)，并具備了可持續增長(cháng)的能力。早在2003年，金旅便開(kāi)始了海外市場(chǎng)尋夢(mèng)之旅，是中國最早開(kāi)展出口業(yè)務(wù)的客車(chē)品牌之一。隨著(zhù)出口量的增長(cháng)和對拓展海外市場(chǎng)的不斷了解及深化，金旅認為，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，最終考驗的還是掌控市場(chǎng)的能力，不在于一時(shí)的得失，而在于穩扎穩打。為此，金旅對待海外市場(chǎng)的策略逐漸向“深耕重點(diǎn)市場(chǎng)，提升產(chǎn)品服務(wù)，樹(shù)立品牌形象”轉變，由“走出去”上升為“走進(jìn)去”，深度融入海外市場(chǎng)，真正向客戶(hù)提供適合當地市場(chǎng)的產(chǎn)品和顧問(wèn)式服務(wù)。
以海外客戶(hù)最看重、也是客車(chē)企業(yè)出口最難做好的售后服務(wù)為例，金旅認為， “中國制造”在海外市場(chǎng)能否打得響、走得遠，品質(zhì)是關(guān)鍵，服務(wù)是基礎。為此，金旅采取“車(chē)賣(mài)到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)到哪里”的服務(wù)策略，向合作伙伴提供全面的銷(xiāo)售支持和售后培訓，和經(jīng)銷(xiāo)商一起建立本土化的營(yíng)銷(xiāo)體系和售后團隊。目前，在金旅實(shí)現銷(xiāo)售的90多個(gè)國家和地區，都有金旅服務(wù)人員時(shí)刻在為車(chē)輛安全無(wú)憂(yōu)運營(yíng)保駕護航。
而在產(chǎn)品的本地化方面，由于海外市場(chǎng)運營(yíng)條件差異性大，運營(yíng)需求更是個(gè)性化十足，為此，金旅充分調研當地市場(chǎng)運營(yíng)情況，快速響應客戶(hù)需求。例如，金旅為以色列客戶(hù)打造樣車(chē)，并根據當地實(shí)地運營(yíng)情況和客戶(hù)反饋意見(jiàn)迅速整改等，這種快速響應機制和一絲不茍的責任心獲得了以色列客戶(hù)的高度贊譽(yù)，金旅也成為2015年以色列市場(chǎng)國外客車(chē)品牌保有量第一的企業(yè)。
金旅深知，只有擁有金剛鉆，方能攬得起瓷器活，“走出去”一定要有品牌和技術(shù)儲備，否則，會(huì )有損企業(yè)的品牌形象，甚至有損國家的汽車(chē)行業(yè)形象。為此，金旅堅持技術(shù)強企，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。作為中國客車(chē)技術(shù)創(chuàng )新和工藝革新的代表，金旅客車(chē)始終走在行業(yè)發(fā)展與升級的前列。其率先將大型客車(chē)整車(chē)陰極電泳工藝引入中國，成為行業(yè)標桿，引領(lǐng)中國客車(chē)業(yè)整體提升了防腐水平。金旅也是全面應用全承載裝配工藝的客車(chē)制造企業(yè)之一，全承載裝配工藝不僅實(shí)現了整車(chē)全電泳防腐高要求的目標，更同時(shí)提高了整車(chē)的剛性與維修便利性。
在當前最熱門(mén)且代表行業(yè)發(fā)展趨勢的新能源方面，金旅更是中國客車(chē)業(yè)的先行者。早在2008年，金旅混合動(dòng)力公交車(chē)就在浙江杭州率先投入批量運營(yíng)。至今，已有超過(guò)8000輛金旅新能源客車(chē)馳騁在世界各地。特別是在被稱(chēng)為客車(chē)發(fā)源地的歐洲市場(chǎng)，2014年，金旅與荷蘭客車(chē)制造商EBUSCO公司合作開(kāi)發(fā)推出了全鋁合金車(chē)身的純電動(dòng)公交車(chē)。該車(chē)在2015 Busworld“世界客車(chē)周”評選中，憑借著(zhù)更輕更可靠的車(chē)身和穩定高效的EBUSCO電驅動(dòng)系統，以及高可靠性與安全性,擊敗眾多歐洲品牌，一舉斬獲“Ecology Label 2015最佳生態(tài)獎”。
在海外市場(chǎng)，由于金旅一貫堅持的誠信文化且以實(shí)力立身，因此不斷受到客戶(hù)青睞，也塑造了中國品牌在海外消費者心目中的新形象，彰顯出“中國制造”的實(shí)力，守護著(zhù)“中國制造”的榮譽(yù)，為“中國制造”持續加分。以前不久金旅客車(chē)出口坦桑尼亞為例，當金旅在競標中擊敗歐洲、南美等諸多國際知名品牌，138輛BRT客車(chē)發(fā)運至坦桑尼亞時(shí)，該國首都達累斯薩拉姆市舉行了盛大的項目運營(yíng)啟動(dòng)儀式，這是非洲大陸除南非以外的第2條BRT線(xiàn)路?；顒?dòng)盛況堪比坦桑鐵路的開(kāi)通，金旅客車(chē)占據了新聞媒體的頭條，并被諸多媒體大篇幅進(jìn)行追蹤報道。
精明的猶太人青睞金旅客車(chē)
尤為值得一提的是，此次以色列137輛歐VI公交車(chē)批量訂單的交付，對廈門(mén)金旅乃至中國客車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，都具有重大的突破意義，其創(chuàng )造了“兩個(gè)第一”——金旅客車(chē)首開(kāi)先河，成為以色列第二大運輸公司DAN公司首個(gè)整車(chē)進(jìn)口品牌；在以色列今年的客車(chē)市場(chǎng)中，金旅客車(chē)保有量將達到500輛，從而將擊敗歐洲高端品牌穩居第一位，成為以色列市場(chǎng)最大的贏(yíng)家。
眾所周知，如果要評選世界上最聰明且精明的民族，那么一定是猶太人。就在以色列，這個(gè)世界上唯一以猶太人為主體民族的國家，這個(gè)寓義為“與神角力者”的發(fā)達國家，卻成為金旅客車(chē)的出口福地。
以色列是個(gè)相對特殊的客車(chē)市場(chǎng)，雖地處中東，卻對客車(chē)產(chǎn)品要求嚴格，執行歐盟標準，多年使用歐洲頂級客車(chē)，同時(shí)因為氣候環(huán)境惡劣,對客車(chē)產(chǎn)品的整車(chē)匹配等提出了嚴苛的要求。據了解，此批車(chē)輛是繼今年年初177輛歐VI客車(chē)批量出口以色列后，金旅斬獲的又一個(gè)出口大單。今年年初，金旅歐VI客車(chē)批量出口以色列，這是中國客車(chē)史上首次歐VI高端車(chē)型的大批量出口。而后金旅客車(chē)憑借實(shí)際運營(yíng)中的優(yōu)異表現，得到客戶(hù)和市場(chǎng)的一致肯定，客戶(hù)連續兩次追加訂單。金旅歐VI客車(chē)以卓越的品質(zhì)、周到的服務(wù)以及良好的市場(chǎng)口碑，很快便為金旅帶來(lái)一個(gè)重量級的新客戶(hù)——以色列第二大運輸公司DAN公司。該公司有著(zhù)40多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，在以色列的運營(yíng)車(chē)輛達到2400多輛。在全球招標的競技舞臺上，DAN公司最終選擇了金旅客車(chē)，并通過(guò)旗下DAN SOUTH公司下單采購137輛金旅XML6125CC歐VI全低地板城市高端公交車(chē)，這是DAN公司首次進(jìn)口整車(chē)品牌，且在總計200多輛的招標中，金旅客車(chē)的中標量最多。
“一帶一路”領(lǐng)航 新高度也是新起點(diǎn)
近年來(lái)，在全球經(jīng)濟復蘇持續乏力、中國經(jīng)濟進(jìn)入轉型期的重要關(guān)口，當人民幣匯率大幅上升對出口帶來(lái)一定沖擊的不利情況下，在“經(jīng)濟新常態(tài)”時(shí)期，隨著(zhù)國家“一帶一路”戰略的提出和《中國制造2025》規劃的實(shí)施，中國客車(chē)出口在面臨著(zhù)巨大挑戰的同時(shí)，也將獲得更多的市場(chǎng)機遇。
此次交車(chē)儀式值得關(guān)注的是，金旅客車(chē)地處的廈門(mén)位于“一帶一路”核心區，也是“21世紀海上絲綢之路”的戰略支點(diǎn)城市和橋頭堡，而以色列則屬于“一帶一路”沿線(xiàn)國家，是“21世紀海上絲綢之路”的重要一站，也是東西方貿易的重要通道。2014年世界銀行的報告顯示，以色列商務(wù)環(huán)境在全球排名第40位，屬于在中東地區開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的首選之地。
近日，中國國家主席習近平在二十國集團領(lǐng)導人第十次峰會(huì )上表示，堅持深度融入全球經(jīng)濟，落實(shí)“一帶一路”倡議。而金旅客車(chē)持續出口以色列，正是在踐行“一帶一路”戰略的最好體現之一。
不僅僅是面向以色列，在中國制造業(yè)“走出去”的宏偉藍圖下，金旅客車(chē)正以自己的方式詮釋著(zhù)對自主品牌的責任擔當。在金旅人的努力下，海外市場(chǎng)穩步推進(jìn)，足跡覆蓋亞洲、歐洲、非洲、拉丁美洲等市場(chǎng)，且區域市場(chǎng)的占有率不斷提升。在高端市場(chǎng)，2009年，金旅成為國內首家獲得歐盟WVTA認證的客車(chē)企業(yè)。目前，金旅客車(chē)已進(jìn)入德國、法國、荷蘭、芬蘭、丹麥、挪威、羅馬尼亞等多個(gè)歐洲國家。在傳統優(yōu)勢市場(chǎng)，金旅更是成績(jì)斐然。在哈薩克斯坦、尼日利亞、布基納法索、秘魯、智利等國家，金旅不斷獲得批量訂單。其中，在菲律賓，金旅客車(chē)熱銷(xiāo)多年，已然成為中國客車(chē)的代名詞；在新加坡，金旅多年保持市場(chǎng)保有量第一；在埃及，金旅的輕客產(chǎn)品已成為當地輕客市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌；在沙特，金旅一舉斬獲638輛校車(chē)訂單，并在極短的時(shí)間內一次性交付客戶(hù)，堪稱(chēng)奇跡……
12年5萬(wàn)輛，驕人出口成績(jì)的背后，是金旅多年來(lái)對海外市場(chǎng)的精心耕耘與持續堅守?，F在，金旅超越過(guò)去的絕不僅僅是銷(xiāo)量，更是全球化的市場(chǎng)與產(chǎn)品布局。2007年，金旅雖然是行業(yè)的出口冠軍，但是出口額基本都來(lái)自三個(gè)大市場(chǎng)，正因為市場(chǎng)結構的單一，才在之后的經(jīng)濟危機中深受影響。而如今，金旅客車(chē)擁有遍布全球100多個(gè)國家的市場(chǎng)，正因如此，保證了其近年來(lái)海外銷(xiāo)售的持續穩定增長(cháng)。
未來(lái)，在企業(yè)國際化的浪潮下，在國家“一帶一路”發(fā)展戰略的支持下，金旅客車(chē)將進(jìn)一步整合國際資源，繼續加大研發(fā)投入力度，充分應用全球領(lǐng)先技術(shù)，并廣泛引進(jìn)國際合作，一步一個(gè)腳印地向China Bus 3.0的創(chuàng )新時(shí)代進(jìn)發(fā)，為用戶(hù)開(kāi)發(fā)出更經(jīng)濟、更安全、更可靠、更環(huán)保、更智能、更人性化的客車(chē)產(chǎn)品，同時(shí)為客戶(hù)提供完善的整體解決方案，把自身真正打造成為國際客車(chē)主流品牌，向世界客車(chē)展現“中國智造”的實(shí)力。
每一個(gè)高峰，都是下一次沖頂的起點(diǎn)。而出口海外第5萬(wàn)輛的新高度，正是金旅客車(chē)沖擊下一個(gè)輝煌的新起點(diǎn)。
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