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堅持,是一種品質(zhì)。正所謂,行百里者半于九十??v觀(guān)國內外的許多成功人士,他們走向成功的秘訣大多與堅持息息相關(guān)。正如河北友來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“河北友來(lái)”)品牌經(jīng)理高曉甫所說(shuō):“唯有那些堅持不懈的人,才能獲得最后的成功?!?/span>
2009年,年僅21歲的高曉甫來(lái)到石家莊,從小就喜歡卡車(chē)的他,下定決心要在這個(gè)大城市闖出一片天地?!拔依霞沂窃峡h的,那里的人大部分都以養車(chē)為生,身邊的親戚朋友大部分也在從事運輸行業(yè)?!辈贿^(guò),他并沒(méi)有和朋友們一樣做一個(gè)卡車(chē)司機,而是選擇加入河北友來(lái),當了一名重卡銷(xiāo)售人員?!耙苍S是性格使然吧,我對開(kāi)卡車(chē)不怎么感興趣,更喜歡做銷(xiāo)售多一點(diǎn)?!?/span>
作為一家汽貿公司出身的重卡4S店,河北友來(lái)是國內第一批銷(xiāo)售大運重卡的經(jīng)銷(xiāo)商,但是銷(xiāo)售大運的重卡產(chǎn)品在最初可不是一件容易的事。高曉甫告訴《卡車(chē)之友網(wǎng)》,大運在當年是一個(gè)全新的重卡品牌,絕大部分用戶(hù)都不認識,對它的產(chǎn)品也不了解。他說(shuō):“當初全國路上都沒(méi)有幾臺大運,店里的車(chē)輛資源也不豐富,只擺了一臺展車(chē),很多時(shí)候我們都是拿著(zhù)圖片出去賣(mài)車(chē),業(yè)務(wù)開(kāi)展非常困難?!?/span>
世上無(wú)難事,只怕有心人。高曉甫并沒(méi)有因為條件艱苦放棄工作,而是和同事們拿著(zhù)大運重卡的宣傳圖冊,以及實(shí)惠的購車(chē)政策深入石家莊的各個(gè)市區郊縣,開(kāi)始了他們的業(yè)務(wù)拓展之旅。
“為了把車(chē)賣(mài)出去,那時(shí)候我們公司貼錢(qián)推出了低首付政策,購買(mǎi)主車(chē)加掛車(chē)只需要很低的首付,基本上一份保險錢(qián)就可以把車(chē)提走?!备邥愿貞浀?,因為不僅僅是他,整個(gè)公司的人都相信大運重卡的產(chǎn)品實(shí)力,“只有先把車(chē)輛放到市場(chǎng)上驗證,用戶(hù)才會(huì )感受到車(chē)輛的品質(zhì),后期銷(xiāo)量才能起來(lái)?!?/span>
2012年以后,河北友來(lái)的重卡銷(xiāo)量終于迎來(lái)了爆發(fā)式增長(cháng),“大部分銷(xiāo)量都是依靠產(chǎn)品口碑積累?!睉{借用戶(hù)一傳十,十傳百的口碑營(yíng)銷(xiāo),該公司以每年翻一番的銷(xiāo)量高速增長(cháng),并且在2016年以后,連續兩年銷(xiāo)量穩定飛速增幅,今年更是提出了更大的銷(xiāo)售目標。
對此,高曉甫說(shuō):“雖然我們大運重卡是個(gè)新品牌,但是它的產(chǎn)品配置沒(méi)話(huà)說(shuō),車(chē)輛性?xún)r(jià)比也很高,很多用戶(hù)嘗試了以后,發(fā)現非常適合我們石家莊市場(chǎng),所以很快就成為了公司的忠實(shí)用戶(hù)?!?/span>
高曉甫表示,石家莊這個(gè)區域物流中心城市,是我國著(zhù)名的煤炭運輸中轉基地?!皝?lái)自山西、陜西、新疆、內蒙等地區的煤炭,都要在石家莊進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理,例如將原煤配比成電煤、焦化煤等等,然后再運往山東、江蘇以及沿海的港口?!?/span>
所以,石家莊及周邊地區聚集著(zhù)大量的以煤炭運輸為業(yè)的卡車(chē)司機,“西邊有平山縣、井陘縣,南邊有元氏縣、贊皇縣,北邊有行唐縣,東邊有藁城區,”這些地方的重卡保有量基本上都超過(guò)一萬(wàn)輛,大部分司機都是拉煤炭為生。
他還告訴記者,煤炭運輸用戶(hù)對重卡車(chē)輛的品質(zhì)要求很高,“必須要性能高,質(zhì)量好,舒適,還不能有太多小毛??!”這恰恰符合了大運重卡一貫的品牌特性,“性能強勁,駕駛室不僅空間大,舒適性好,還具備極高的安全性能,而且隨著(zhù)產(chǎn)品不斷地更新?lián)Q代,大運車(chē)的穩定性也在不斷提高?!?/span>
高曉甫還說(shuō),大運重卡的另一大賣(mài)點(diǎn)就是輕量化?!耙驗楝F在國家法規越來(lái)越嚴,超載現象在我們這邊基本上已經(jīng)杜絕了,絕大部分用戶(hù)都是標載運行,所以車(chē)輛自重肯定是越輕越好,最起碼我每趟活能比別人多拉一些貨?!倍捎酶邚姸群辖疖?chē)架、橡膠懸架、鋁合金變速器等新技術(shù)、新材料來(lái)降低自重的大運重卡,輕量化水平遠遠高于競品,并且產(chǎn)品穩定可靠,載貨能力大幅提高的同時(shí),降低了車(chē)輛油耗。
據《卡車(chē)之友網(wǎng)》了解,1~8月份河北友來(lái)的重卡銷(xiāo)量很不錯,尤其是搭載400馬力、430馬力濰柴發(fā)動(dòng)機的新N8E 6×4牽引車(chē)最受歡迎。值得一提的是,大馬力車(chē)型在該地區銷(xiāo)量上升趨勢明顯,“比如500馬力的N8V車(chē)型,市場(chǎng)潛力就很大,因為它可以算是兩用車(chē),既能拉煤,又可以去跑物流,現在很多客戶(hù)的用車(chē)觀(guān)念也變了,在購車(chē)方面比以前更加靈活?!?/span>
與此同時(shí),快遞物流市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,也為河北友來(lái)在高端物流車(chē)輛方面帶來(lái)重大突破,“我們的高端物流車(chē)輛N9H,就得到了趙縣、辛集市、新樂(lè )市等快遞、冷藏市場(chǎng)的歡迎,而且我們現在實(shí)行三年免責維修政策,只要不是人為造成的故障,我們都可以免費維修?!彼愿邥愿φJ為,即使牽引車(chē)市場(chǎng)不景氣,公司完成今年的銷(xiāo)量目標還是毫無(wú)問(wèn)題的。
此外,河北友來(lái)的終端銷(xiāo)售模式,也極大增強大運重卡的品牌粘性,為該公司帶來(lái)眾多的忠實(shí)用戶(hù)。高曉甫坦言:“因為大部分用戶(hù)都是我們這么多年累積下來(lái)的,對大運品牌和我們公司都很忠誠,而且資料也都掌握在自己手里,能隨時(shí)了解到用戶(hù)的建議,然后反饋給廠(chǎng)家,幫助我們產(chǎn)品快速改進(jìn)更新?lián)Q代,要是批發(fā)給二網(wǎng),他們賣(mài)到哪里我都不知道,更別談忠誠度了?!?/span>
未來(lái),河北友來(lái)還將進(jìn)一步加強產(chǎn)品宣傳和售后服務(wù)體系建設,“我們會(huì )開(kāi)一些用戶(hù)座談會(huì )、產(chǎn)品推介會(huì ),通過(guò)車(chē)輛巡展、用戶(hù)體驗等活動(dòng),提高品牌知名度,消除用戶(hù)疑慮?!备邥愿忉尩?,服務(wù)方面,河北友來(lái)也會(huì )加快各個(gè)縣市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,增加配件專(zhuān)營(yíng)店,推出無(wú)條件外出服務(wù)等,“現在到處都有我們的服務(wù)流動(dòng)車(chē),用戶(hù)只要提前預約就能在家享受到我們的上門(mén)服務(wù),保養維修更方便?!?/span>
正所謂,十年磨一劍。自加入河北友來(lái)至今,高曉甫已經(jīng)銷(xiāo)售大運重卡近十年,曾經(jīng)的青蔥少年已經(jīng)褪去青澀,成長(cháng)為一個(gè)成熟穩重的青年。不過(guò),他對大運重卡的信念一直未變,他相信這個(gè)重卡品牌會(huì )從黑馬進(jìn)化為豪強,鋒芒畢露,無(wú)處不在。
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