——歡迎到訪(fǎng)！ 專(zhuān)業(yè)商用車(chē)網(wǎng)絡(luò )媒體 為您服務(wù)
昨日，4000萬(wàn)網(wǎng)友“共同監工”的火神山醫院正式交付，今日起將正式收治病患。十天十夜，與疫情競速，與時(shí)間賽跑！中國速度的背后是每一個(gè)默默付出的平凡的建設者和守護者。他們以勇氣、毅力和信念作為鎧甲，在所有人的祝福中負重前行。在他們當中，便有在工地一線(xiàn)夜以繼日駕駛工程車(chē)的、奔馳在醫療物資運輸途中的卡車(chē)人，他們來(lái)自不同地域，但卻有著(zhù)同樣的目標，不怕吃苦和艱險……
火神山醫院建設現場(chǎng)，數十臺東風(fēng)天龍KC正在晝夜不停地運轉
自京東物流開(kāi)通全國各地馳援武漢救援物資的綠色通道以來(lái)，截止1月30日12點(diǎn)，已累計接到公益組織、企事業(yè)單位等450家機構的捐助運輸需求。結合當地防疫物資需求程度，大批量的口罩等醫療用品已運送至武漢地區。1月26日，西安郵政中心局也將一批新型冠狀病毒檢測器械等防疫救援物資送抵武漢。
一輛載滿(mǎn)火神山救援物資的京東物流車(chē)輛（東風(fēng)天錦）
疫情當前，像京東、中國郵政這樣堅持馳援武漢、馳援湖北的物流企業(yè)還有很多，其中有很多都是東風(fēng)商用車(chē)長(cháng)期合作的伙伴們。在合作伙伴紛紛開(kāi)啟物資運送綠色通道的同時(shí)，東風(fēng)商用車(chē)作為主要在鄂商用車(chē)企業(yè)，更是義不容辭，做好與客戶(hù)伙伴們攜手同行、共同戰“疫”的準備。
三輛東風(fēng)天龍裝載著(zhù)社會(huì )各界向武漢捐贈的醫療物資
2月2日，為盡最大努力為這些最美逆行卡車(chē)人保駕護航，東風(fēng)商用車(chē)宣布，將面向全國各地執行疫情防控任務(wù)的客戶(hù)提供以下4項無(wú)償支援服務(wù)：
1、免費救援（用戶(hù)向救援人員出具救援物資運輸或疫情任務(wù)執行的相關(guān)證明即可）
2、免費維修。工時(shí)費、材料費全免。
3、免費檢查。
4、免費技術(shù)支持。疫情防控期間，全國各區域60位服務(wù)專(zhuān)家24小時(shí)在線(xiàn)提供技術(shù)支持。
東風(fēng)商用車(chē)客服中心服務(wù)熱線(xiàn)400-900-5555（0719-8885555），將24小時(shí)實(shí)時(shí)響應客戶(hù)訴求，用行動(dòng)兌現“東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)”的“四個(gè)百分百”承諾。同時(shí)，具備外出緊急服務(wù)條件的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，也將向用戶(hù)免費提供包含口罩、醫用酒精等防護用具在內的“關(guān)愛(ài)包”。
為保障“4項無(wú)償支援服務(wù)”的高效落實(shí)。東風(fēng)商用車(chē)同時(shí)向其經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )發(fā)出倡議：客戶(hù)服務(wù)方面，對于災區援建、救災物資運輸的車(chē)輛，須建立綠色通道、快速響應，保障車(chē)輛快速修復；車(chē)輛維修方面，零部件優(yōu)先從現有庫存及周邊調配，竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù)需求；客戶(hù)咨詢(xún)方面，全面采用電話(huà)、微信的方式保證不間斷地為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)；訂單交付方面，在客觀(guān)條件允許下，以保障客戶(hù)健康為前提，確保訂單按時(shí)、保質(zhì)交付。
人民的力量是無(wú)窮的，只有眾志成城、萬(wàn)眾一心，才能早日實(shí)現勝利。讓我們一起攜手、助力戰“疫”，為謀求全民幸福安康共同努力！東風(fēng)商用車(chē)也將持續踐行使命：做可靠的東風(fēng)人，造可靠的東風(fēng)車(chē)，為客戶(hù)提供可靠的產(chǎn)品、運營(yíng)和服務(wù)。
版權聲明：此文源自廠(chǎng)商供稿，如需轉載請尊重版權并保留出處。內容若存有質(zhì)量疑問(wèn)請立即與本網(wǎng)聯(lián)系，商用車(chē)之家將盡快處理并予以回應。
